Front Desk Host — Guest Experience & Personality

HOTEL INDIGO TRIESTE; Trieste/Trst; In loco; EUR 19.000 - 23.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

CCNL Alberghi Turismo Confcommercio

Descrizione del lavoro

Hotel Indigo Trieste cerca un Front Office Agent per accogliere gli ospiti e gestire check-in, check-out e attività operative del Front Office. Si richiede energia, curiosità e capacità di creare relazioni con gli ospiti.

È preferibile esperienza in hotel 4*-5* o catene internazionali e buona conoscenza dell’inglese; altre lingue sono un plus. Disponibilità a turni, notturni, weekend e festivi.

Competenze

• Preferibile esperienza in ruoli Front Office in hotel 4*/5* o catene internazionali.
• Buona conoscenza dell’inglese, altre lingue sono un plus.
• Gestione pratiche di check-in/check-out e cassa con autonomia.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti e essere il primo volto dell’hotel.
• Gestire check-in, check-out, cassa e attività operative del Front Office.

Conoscenze

Accoglienza ospiti

Check-in / Check-out

Cassa e gestione operativa

Prenotazioni e messaging

Problem solving

Relazioni interpersonali

Inglese (buono)

Strumenti

Opera Cloud

Descrizione del lavoro

Hotel Indigo Trieste cerca un Front Office Agent per accogliere gli ospiti e gestire check-in, check-out e attività operative del Front Office. Si richiede energia, curiosità e capacità di creare relazioni con gli ospiti.

È preferibile esperienza in hotel 4*-5* o catene internazionali e buona conoscenza dell’inglese; altre lingue sono un plus. Disponibilità a turni, notturni, weekend e festivi.