Front Desk Expert – Milano Student Housing

Campus X; Lombardia; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Job summary

Campus X Milano cerca un Front Office Agent per gestire check-in/out, accoglienza e gestione dati nelle strutture del Villaggio Managed by CX. Sarà punto di riferimento per gli ospiti, assicurando un servizio cordiale e conforme agli standard CX.

Si richiede diploma o laurea, esperienza FOA, PMS alberghieri (Mews preferito), inglese scritto e parlato. Retribuzione annua lorda di 24.000€, CCNL Turismo Confcommercio, buoni pasto, ruolo a tempo pieno a Milano.

Qualifications

• Diploma o laurea richiesti.
• Precedente esperienza come Front Office Agent.
• Conoscenza PMS alberghieri (Mews preferito).
• Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.

Responsibilities

• Fornirà un attento customer service agli ospiti e gestirà check-in/check-out.
• Inserirà dati relativi a clienti, prenotazioni e manutenzioni nei gestionali.
• Gestirà l’App, la posta elettronica e il centralino.
• Trasmetterà info necessarie ai processi amministrativi e di fatturazione.
• Coordinerà con pulizie e manutenzione per richieste e segnalazioni.
• Gestirà contratti di locazione e deposito cauzionale.
• Garantirà l’osservanza delle norme di sicurezza.

Skills

Customer service

FOA experience

English

Education

Diploma or Laurea

Tools

PMS alberghieri

Mews

Job description

Campus X Milano cerca un Front Office Agent per gestire check-in/out, accoglienza e gestione dati nelle strutture del Villaggio Managed by CX. Sarà punto di riferimento per gli ospiti, assicurando un servizio cordiale e conforme agli standard CX.

Si richiede diploma o laurea, esperienza FOA, PMS alberghieri (Mews preferito), inglese scritto e parlato. Retribuzione annua lorda di 24.000€, CCNL Turismo Confcommercio, buoni pasto, ruolo a tempo pieno a Milano.