Esperto Relazioni Clienti – Assistenza Energetica

CVS Hiring; Occhiobello; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto giornalieri

Welfare aziendale integrativo

Formazione continua su strumenti e teс

disponibilità immediata

Job summary

CVS Hiring cerca Addetto/a relazioni clienti per centro assistenza che gestisce richieste di utenti e servizi per aziende energia e utility. Iniziale contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato all’indeterminato, orario full-time dal lunedì al venerdì, sede Occhiobello.

Il ruolo prevede primo contatto telefonico e digitale, registrazione dati, follow-up e aggiornamento profili. Formazione continua, buoni pasto, welfare integrato e disponibilità immediata completano l’offerta.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore conseguito.
• Buone capacità comunicative e cortesia nel contatto con l’utenza.
• Dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.

Responsibilities

• Gestire il primo contatto con l’utenza tramite telefono e canali digitali.
• Registrare le richieste sul database aziendale e verificare i dati.
• Gestire lo scadenzario delle chiamate di follow-up.
• Aggiornare i profili utente e fornire informazioni sui servizi.
• Gestire segnalazioni con cortesia e precisione.

Skills

Buone capacità comunicative

Contatto con il pubblico

Informatica di base

Lavoro in squadra

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Strumenti gestionali

Job description

CVS Hiring cerca Addetto/a relazioni clienti per centro assistenza che gestisce richieste di utenti e servizi per aziende energia e utility. Iniziale contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato all’indeterminato, orario full-time dal lunedì al venerdì, sede Occhiobello.

Il ruolo prevede primo contatto telefonico e digitale, registrazione dati, follow-up e aggiornamento profili. Formazione continua, buoni pasto, welfare integrato e disponibilità immediata completano l’offerta.