Customer Success Ops & Data Quality Specialist

Schneider Electric; Dalmine; In loco; EUR 38.000 - 58.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assicurazione sanitaria

Piani di azionariato

Welfare aziendale

Crescita professionale

Descrizione del lavoro

Schneider Electric sta cercando un CSM Admin per supportare il team Customer Success Management garantendo la correttezza dei dati contrattuali, della base installata e dei Work Order necessari all'erogazione dei servizi digitali.

Ti occuperai della creazione e gestione dei WO, della verifica di associazione tra account, location e contratti, oltre all'aggiornamento della base installata e della documentazione contrattuale.

Competenze

• Diploma o Laurea in discipline economiche, gestionali o tecnico‑scientifiche.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Ottima familiarità con strumenti informatici e MS Office.
• Precisione, attenzione al dettaglio e capacità organizzative.
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
• Orientamento al cliente e qualità del servizio.
• Esperienza nella gestione di dati, processi amministrativi o sistemi ERP/CRM è un plus.

Mansioni

• Creazione e gestione dei Work Order relativi ai servizi digitali.
• Verifica corretta associazione tra Account, Location e Contratti.
• Controllo e aggiornamento della Base Installata.
• Aggiornamento della documentazione contrattuale e dati amministrativi.

Conoscenze

Data management

ERP/CRM experience

Attention to detail

Teamwork

Customer focus

MS Office

English language

Problem solving

Economic/Management degree

Formazione

Economics/Management degree

Descrizione del lavoro

Schneider Electric sta cercando un CSM Admin per supportare il team Customer Success Management garantendo la correttezza dei dati contrattuali, della base installata e dei Work Order necessari all'erogazione dei servizi digitali.

Ti occuperai della creazione e gestione dei WO, della verifica di associazione tra account, location e contratti, oltre all'aggiornamento della base installata e della documentazione contrattuale.