Customer Service Specialist - English Fluent - Remote

Synergie Italia; Bardi; Ibrido; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto 8€

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa, filiale di Milano, cerca una risorsa per il ruolo di Customer Service con inglese fluente. Si occuperà di back office, post vendita e supervisione dei centri assistenza in Europa, gestendo ordini, spedizioni e reclami. Richiesta ottima lingua inglese e buon Excel; esperienza in contesti di assistenza clienti è preferita.

Si offre contratto di 6 mesi in somministrazione con prospettiva di inserimento. La posizione è full-time con orario dal lunedì al venerdì e Smart Working.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata.
• Buon livello di conoscenza di Excel.
• Esperienza in assistenza post vendita, assistenza clienti esteri, customer care in call center o aziende strutturate.

Mansioni

• Gestione attività di back office del Customer Service Coordinator e cura del post vendita, supervisionando centri assistenza in Europa.
• Gestione ordini di materiale e pezzi di ricambio, spedizioni e gestione dei reclami.
• Apprendimento e applicazione di procedure operative per acquisire autonomia nella gestione quotidiana delle problematiche.

Conoscenze

Inglese fluente

Problem solving

Multitasking

Lavoro di squadra

Flessibilità

Spirito collaborativo

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa, filiale di Milano, cerca una risorsa per il ruolo di Customer Service con inglese fluente. Si occuperà di back office, post vendita e supervisione dei centri assistenza in Europa, gestendo ordini, spedizioni e reclami. Richiesta ottima lingua inglese e buon Excel; esperienza in contesti di assistenza clienti è preferita.

Si offre contratto di 6 mesi in somministrazione con prospettiva di inserimento. La posizione è full-time con orario dal lunedì al venerdì e Smart Working.