Customer Service Agenzia Viaggi

Adecco Filiale di Segrate; Segrate; In loco; EUR 20.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia del settore turistico cerca un/a addetto/a assistenza clienti a Segrate. Richiesta ottima conoscenza dell'inglese e flessibilità sui turni. Il candidato gestirà chiamate, prenotazioni e reclami, interagendo con clienti internazionali. La posizione offre opportunità di sviluppo in un ambiente dinamico.

Competenze

• Ottima conoscenza dell'inglese, la conoscenza di un'ulteriore lingua verrà considerata un plus.
• Flessibilità su turni (lunedì - domenica 8 / 22).

Mansioni

• Rispondere alle chiamate e alle richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate.
• Gestire le prenotazioni dei clienti e fornire conferme dettagliate.
• Utilizzare fluentemente l'inglese per comunicare con i clienti internazionali.
• Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale.

Conoscenze

Conoscenza dell'inglese

Flessibilità sui turni

Descrizione del lavoro

Sei appassionato del mondo del turismo e hai una fluente conoscenza dell’inglese? Per azienda nel settore del turismo con sede a Segrate cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti.

Siamo alla ricerca di individui motivati e appassionati che desiderano sviluppare le proprie competenze nell'ambito dell'assistenza clienti nel settore turistico.

Attività Principali

• Rispondere alle chiamate in arrivo e alle richieste dei clienti con cortesia ed efficienza, fornendo informazioni dettagliate sui servizi turistici offerti.
• Gestire le prenotazioni dei clienti, assicurandosi che siano corrette e complete, e fornire conferme dettagliate.
• Utilizzare fluentemente l'inglese per comunicare con i clienti internazionali, rispondendo alle loro domande e preoccupazioni.
• Gestire eventuali problemi o reclami dei clienti in modo professionale e tempestivo, cercando soluzioni a soddisfazione del cliente.

Requisiti

• Ottima conoscenza dell'inglese, la conoscenza di un'ulteriore lingua verrà considerata un plus.
• Flessibilità su turni (lunedì - domenica 8 / 22), due giorni di riposo.
• Data di inizio prevista: 27/10/2025

Categoria Professionale : Impiegati

Città : Segrate (Milano)

Conoscenze linguistiche

• Inglese - Buono

Patenti :

Disponibilità oraria

• Part Time pomeriggio
• Full Time
• Part Time mattino
• Disp. Turni senza notte
• Disponibilità fine settimana e festiva

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE : Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

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