Customer e-commerce portoghese ottimo

Adecco Italia spa

Lombardia

On-site

EUR 18,000 - 22,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Smartworking rotativo fino a 8 giorni/

Job summary

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center cerca risorse da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi, per un contratto a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibile proroga. Sede di lavoro: Milano, facile accesso con mezzi pubblici.

Richieste: portoghese a livello C1, capacità relazionali, esperienza in customer service e disponibilità a partecipare al corso formativo. Orario settimanale, turni dal lunedì al sabato, con smartworking rotativo dopo una fase di

Qualifications

Ottima conoscenza del portoghese, livello C1 (verrà testata in sede di colloquio).
Esperienza in customer service, gestione telefonate inbound e back office.
Disponibilità a partecipare a un corso di formazione in presenza.

Responsibilities

Gestire chiamate inbound, le mail e attività di back office per un cliente nel settore e-commerce.
Fornire assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.

Skills

ottime doti relazionali

grande capacità di gestione del client

Education

Diploma / Accademia

Tools

Google Chrome

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Job description

Luogo di lavoro: Milano

Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del portoghese? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te!

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro è a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.

Responsabilità

gestire le chiamate inbound, le mail e svolgere attività di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce
fornire assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale

Soft Skill richieste

ottime doti relazionali
grande capacità di gestione del cliente

Requisiti linguistici

Ottima conoscenza del portoghese, livello C1 (verrà testata in sede di colloquio)

Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza a partire dal 26 ottobre, della durata di circa due settimane.

Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi iniziali con possibilità di proroghe, categoria impiegato.

Contratto regolato da normativa interna aziendale: RAL 20.084,48

Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali

Attività lavorativa da lunedì a sabato su turni, tra le 9:00 e le 19:00 (5 giorni lavorativi).

Non è richiesta una lunga esperienza nel settore, ma è necessaria una buona capacità di apprendimento.

Benefici