Customer e-commerce arabo ottimo

Adecco contact center milano; Milano; On-site; EUR 7,000 - 9,000; Part time

Job summary

Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center cerca figure in ambito customer service per contratto di somministrazione. Sede Milano, turni 9:00–20:00, dal lunedì alla domenica. Competenze: arabo, inglese e tedesco; gestione mail e back office per ecommerce. Contratto part-time, 20 ore settimanali, formazione iniziale in presenza.

Offerta: 700€ lordi al mese, tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroghe. Lavoro 20h settimanali, presenza o smart working; inizio prevista 28/07/2026.

Qualifications

• Diploma / Accademia richiesto.
• Disponibilità oraria su turni 9:00–20:00, dal lunedì alla domenica.
• Gestire mail e attività di back office per un cliente ecommerce.

Responsibilities

• Gestire mail e back office per cliente ecommerce.
• Offrire assistenza ai clienti in modo cortese e professionale su canali multipli.
• Lavorare in presenza o in modalità smart working secondo turni assegnati.

Skills

Arabo

Inglese

Tedesco

Gestione chat

Gestione email

Gestione telefonate inbound

Education

Diploma / Accademia

Tools

Google Chrome

Safari

Job description

Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza del tedesco? Sei alla ricerca di un’opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l’offerta che fa per te!

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro è a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.

Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilità oraria su turni, tra le 9:00 e le 20:00 tra lunedì e domenica. Sarà tua responsabilità gestire mail e svolgere attività di back office per un cliente operante nel settore dell’e-commerce. Sarai la voce dell’azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.

Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacità di gestione del cliente. Inoltre, è fondamentale avere un’ottima conoscenza dell’arabo e dell’inglese, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali. La conoscenza della lingua verrà testata in sede di colloquio.

Verrà offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe, categoria impiegato. Contratto regolato da normativa interna aziendale: 700€ lordi.

L’attività lavorativa sarà part-time per un totale di 20 ore settimanali, distribuite su turni assegnati dall'azienda. Il lavoro si svolge dal lunedì al venerdì, con turnazioni comprese tra le 9:00 e le 18:00 in presenza, oppure tra le 11:00 e le 20:00 in smart working. Nelle settimane in cui è richiesto il lavoro nel weekend, l’attività viene svolta in smart working il sabato e la domenica dalle 10:00 alle 19:00, con l’aggiunta di 4 ore lavorative in uno dei giorni compresi tra lunedì e venerdì.

Le prime due settimane saranno di formazione full-time, in presenza.

Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante, inviaci il tuo curriculum. Non perdere questa opportunità di crescita professionale nel settore del customer service!

Esperienza Lavorativa

• Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) – 6 mesi

Istruzione

• Diploma / Accademia

Conoscenze Linguistiche

• Arabo – Livello Ottimo
• Inglese – Livello Ottimo
• Tedesco – Perfetta conoscenza

Competenze Richieste

• Contact Center – Gestione clienti in chat
• Contact Center – Gestione clienti tramite sms
• Contact Center – Gestione telefonate inbound, livello Buono
• Browser per Internet – Google Chrome
• Browser per Internet – Safari
• Contact Center – Supporto su social media

Disponibilità Oraria

• Disp. Turni senza notte

Retribuzione

700€ lordi al mese (contratto a tempo determinato, 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe).

Dettagli della Posizione

Sede di lavoro: Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi).

Data inizio prevista: 28/07/2026.

Categorie professionali: Call Center / Customer Care. Settore: TRASPORTI/LOGISTICA. Città: Milano (Milano).

Informativa sulla Privacy

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Prevenzione Truffe

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Legal Notice

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).