Customer e-commerce inglese ottimo

Adecco contact center milano; Milano; Ibrido; EUR 7100 - 9600; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working rotativo

Descrizione del lavoro

Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center cerca una risorsa dinamica per gestire chiamate inbound, email e attività di back office per un cliente nel settore e-commerce. Richiesta disponibilità oraria su turni dalle 9 alle 19, Inglese livello C1 e diploma.

Contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroghe, sede a Milano. Smartworking rotativo fino a 8 giorni al mese dopo periodo di affiancamento in sede.

Competenze

• Diploma / Accademia.
• Inglese livello Ottimo.
• Esperienza di 6 mesi in customer service multicanale.

Mansioni

• Gestire le chiamate inbound, le mail e attività di back office per un cliente nel settore e-commerce.

Conoscenze

Inglese C1

Multicanale customer service

Chiamate inbound

Back office

Assistenza clienti

Formazione

Diploma

Strumenti

Safari

Google Chrome

Descrizione del lavoro

Sei una persona dinamica e orientata al cliente? Hai ottime doti relazionali e una perfetta conoscenza dell'inglese? Sei alla ricerca di un'opportunità nel settore del customer service? Allora questa è l'offerta che fa per te!

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center è alla ricerca di figure in ambito customer service da inserire nel team di un'azienda operante nel settore dei servizi per un contratto di somministrazione. La sede di lavoro è a Milano, raggiungibile con i mezzi pubblici.

Come candidato/a ideale, dovrai avere un diploma e una disponibilità oraria su turni, dalle 9 alle 19. Sarà tua responsabilità gestire le chiamate inbound, le mail e svolgere attività di back office per un cliente operante nel settore dell'e-commerce. Sarai la voce dell'azienda, fornendo assistenza e supporto ai clienti in modo cortese e professionale.

Le principali soft skill richieste sono ottime doti relazionali e una grande capacità di gestione del cliente. Inoltre, è fondamentale avere un'ottima conoscenza dell'inglese, livello C1, in quanto sarai in contatto con clienti internazionali.

La conoscenza della lingua verrà testata in sede di colloquio.

Verrà offerto un contratto in somministrazione a tempo determinato di 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe, categoria impiegato.

Contratto regolato da normativa interna aziendale: 1500 euro lordi per il full time, da riproporzionare per un contratto part time di 20 ore

Attività lavorativa da lunedì a sabato su turni tra le 9:00 e le 19:00 (5 giorni lavorativi).

Non è richiesta una lunga esperienza nel settore, ma è necessaria una buona capacità di apprendimento.

Offriamo anche dei benefici interessanti per te: potrai lavorare in smartworking a rotazione fino a 8 giorni al mese dopo un primo periodo di affiancamento in sede, garantendoti una maggiore flessibilità nella gestione del tuo tempo.

Se sei pronto/a a metterti in gioco e a far parte di un team dinamico e stimolante,

Sede di lavoro:

Milano (Maciachini/Lancetti, raggiungibile con i mezzi).

Data inizio prevista:

02/10/2026

Categoria Professionale:

Call Center / Customer Care

Settore:

TRASPORTI/ LOGISTICA

Città:

Milano (Milano)

Esperienza lavorativa:

• Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi

Istruzione:

• Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

• Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste:

• Contact Center - Gestione clienti tramite sms
• Browser per Internet - Safari
• Contact Center - Gestione clienti in chat
• Browser per Internet - Google Chrome
• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
• Contact Center - Supporto su social media

Disponibilità oraria:

• Disp. Turni senza notte

Retribuzione:

750/Mensile

Note:

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).