Operatori Customer Care Inbound - Settore Energia

Adecco Portugal; Marcon; On-site; EUR 15,000 - 19,000; Part time

Benefits offered by this job

Corso di formazione professionalizzate

Job summary

Adecco Contact Center cerca risorse per operare in Customer Care e Back Office in Italia. Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Periodo: 20–27 ottobre 2026. Inquadramento: 2 Livello CCNL Telecomunicazioni; Retribuzione lorda mensile 1.524,96€ (da riproporzionare secondo quota part-time). Monte ore settimanale: 15; Turni 6:00–24:00, Sabato/Domenica, più un giorno infrasettimanale.

Qualifications

• Diploma di Scuola Superiore richiesto.
• Buona dialettica e predisposizione al contatto telefonico.
• Empatia, flessibilità e proattività sono fondamentali.
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati.

Responsibilities

• Gestire chiamate inbound e assistenza alla clientela.
• Supporto al back office secondo necessità.

Job description

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office.

Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

PERIODO: dal 20 al 27 ottobre 2026

ATTIVITA'

Gestire chiamate inbound e assistenza alla clientela.

• Diploma di Scuola Superiore
• Buona dialettica
• Predisposizione al contatto telefonico
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
• Preferibile esperienza pregressa di customer service
• Buon utilizzo del PC
• Empatia, flessibilità, dinamismo e proattività
• Tempo determinato scopo somministrazione di 1mese + proroghe successive eventuali
• Inquadramento: 2Livello CCNL Telecomunicazioni – Retribuzione lorda mensile 1524,96€(da riproporzionare in base alla quota di part-time)
• Monte ore settimanale: 15
• Turni su fasce orarie: 6.00 - 24.00 Sabato e Domenica + un giorno infrasettimanale