Customer Care e Back Office (F,M,NB) - Settore Bancario

Randstad Selezioni Delivery Center; Milano; In loco; EUR 9000 - 10.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Forma.Temp training

Ticket Restaurant reimbursement

Descrizione del lavoro

Randstad Selezioni Delivery Center cerca una persona motivata da inserire in un percorso di formazione professionale in ambito customer service a Milano.

Si offre contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroghe, CCNL Servizi Ausiliari, fascia retributiva 9.000–10.000 euro lordi annui per 20 ore settimanali (RAL full-time circa 18.000–20.000), formazione Forma.Temp e rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant.

Competenze

• Diploma di Scuola Media Superiore.
• Buona dialettica e spiccata propensione commerciale.
• Predisposizione al contatto telefonico costante.
• Forte motivazione e orientamento ai risultati.
• Plus conoscenza del mondo bancario/finanziario, empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

Mansioni

• Gestire il contatto telefonico costante con la clientela, garantendo un servizio di eccellenza.
• Svolgere attività di vendita telefonica e promozione dei servizi finanziari.
• Gestire in autonomia le richieste dei clienti, assicurando il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
• Mantenere un elevato standard di qualità nelle interazioni, curando la documentazione necessaria.

Conoscenze

Buona dialettica

Propensione commerciale

Contatto telefonico costante

Motivazione elevata / orientamento ai-

Empatia

Formazione

Diploma di Scuola Media Superiore

Descrizione del lavoro

Mansione

Sei alla ricerca di un'opportunità professionale stimolante in un contesto dinamico? Vuoi mettere alla prova le tue doti relazionali e commerciali? Abbiamo l’offerta giusta per te! Siamo alla ricerca di una figura motivata da inserire in un percorso di formazione professionale in ambito customer service.

Si offre

• contratto di somministrazione della durata iniziale di 2 mesi con possibilità di proroghe;
• CCNL Servizi Ausiliari;
• fascia retributiva: € 9.000 - € 10.000 lordi annui (importo effettivo già riparametrato per l'orario Part-Time a 20 ore settimanali, corrispondente a una RAL full-Time di circa € 18.000 - € 20.000);
• corso di formazione iniziale Forma.Temp, propedeutico all'inserimento, con rimborso giornaliero tramite Ticket Restaurant.

Orario di lavoro

5 giorni a settimana su turni dal lunedì al venerdì (8:00 – 21:00) e sabato/domenica (8:00 – 19:00).

Responsabilità

In qualità di operatore, dopo aver completato con successo il corso di formazione professionale (previsto dal 12/10/2026 al 26/10/2026), verrai inserito nel team operativo e ti occuperai di:

• gestire il contatto telefonico costante con la clientela, garantendo un servizio di eccellenza;
• svolgere attività di vendita telefonica e promozione dei servizi finanziari;
• gestire in autonomia le richieste dei clienti, assicurando il raggiungimento degli obiettivi prefissati;
• mantenere un elevato standard di qualità nelle interazioni, curando con attenzione la documentazione necessaria.

Competenze

Sei in possesso di questi requisiti?

• Diploma di Scuola Media Superiore;
• buona dialettica e spiccata propensione commerciale;
• predisposizione al contatto telefonico costante;
• forte motivazione, orientamento ai risultati e determinazione;
• costituiscono un plus la conoscenza del mondo bancario e finanziario, spiccata empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).