Customer care - francia

MAW - Men At Work spa; Vidor; In loco; EUR 32.000 - 39.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Conegliano Veneto cerca per azienda settore legno arredo una figura di Customer Care Francia da inserire all'interno dell'ufficio commerciale estero.

La risorsa sarà il punto di riferimento per il mercato francese e si occuperà di inserimento e gestione ordini, monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle spedizioni, assistenza clienti pre e post vendita.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua francese, scritta e parlata.
• Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali;
• Precisione, organizzazione e orientamento al cliente.

Mansioni

• Inserimento e gestione ordini clienti
• Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle spedizioni
• Assistenza clienti pre e post vendita
• Gestione delle comunicazioni con clienti e agenti francesi
• Interfaccia con produzione, logistica e ufficio commerciale
• Gestione di eventuali reclami e richieste di supporto

Conoscenze

Francese fluente

Customer service

Back office commerciale

Informatica di base

Descrizione del lavoro

Luogo di lavoro: Vidor
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Conegliano Veneto

seleziona per azienda settore legno arredo una figura di Customer Care Francia da inserire all'interno dell'ufficio commerciale estero. La risorsa sarà il punto di riferimento per il mercato francese e si occuperà di:

• Inserimento e gestione ordini clienti;

• Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle spedizioni;

• Assistenza clienti pre e post vendita;

• Gestione delle comunicazioni con clienti e agenti francesi;

• Interfaccia con produzione, logistica e ufficio commerciale;

• Gestione di eventuali reclami e richieste di supporto.

Requisiti

• Ottima conoscenza della lingua francese, scritta e parlata;

• Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale

• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali;

• Precisione, organizzazione e orientamento al cliente.

Si offre

• Inserimento diretto in azienda;

• Retribuzione commisurata all'esperienza, fino a RAL €35.000

Orario Full time: 08:30-12:30 / 14:00-18:00

Sede di lavoro: limitrofi di Vidor (TV)

#PRIOTRE

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.