Specialista Servizio Clienti Francia e Gestione Ordini

MAW - Men At Work spa

Vidor

In loco

EUR 32.000 - 39.000

Tempo pieno

2 giorni fa

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Descrizione del lavoro

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Conegliano Veneto cerca per azienda settore legno arredo una figura di Customer Care Francia da inserire all'interno dell'ufficio commerciale estero.

La risorsa sarà il punto di riferimento per il mercato francese e si occuperà di inserimento e gestione ordini, monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle spedizioni, assistenza clienti pre e post vendita.

Competenze

Ottima conoscenza della lingua francese, scritta e parlata.
Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali;
Precisione, organizzazione e orientamento al cliente.

Mansioni

Inserimento e gestione ordini clienti
Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle spedizioni
Assistenza clienti pre e post vendita
Gestione delle comunicazioni con clienti e agenti francesi
Interfaccia con produzione, logistica e ufficio commerciale
Gestione di eventuali reclami e richieste di supporto

Conoscenze

Francese fluente

Customer service

Back office commerciale

Informatica di base

Descrizione del lavoro

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Conegliano Veneto cerca per azienda settore legno arredo una figura di Customer Care Francia da inserire all'interno dell'ufficio commerciale estero.

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