Supporto clienti

Lavoropiù SpA; Coriano; In loco; EUR 26.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Lavoropiù spa - filiale di Rimini è alla ricerca di una risorsa da inserire nel reparto Customer Service con focus francese. La figura si occuperà di gestione ordini, supporto al cliente e coordinamento tra uffici interni.

La posizione prevede assunzione diretta in azienda con RAL 26.000–28.000€. Orario full time, sede a Coriano (RN). Si richiede francese fluente e buona conoscenza dell'inglese.

Competenze

• Francese fluente, preferibilmente madrelingua o equivalente.
• Buona conoscenza dell'inglese, sia scritta che parlata.
• Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service o Back Office Commerciale.
• Esperienza nella gestione degli ordini e nel rapporto diretto con la clientela.

Mansioni

• Gestire richieste clienti principalmente in lingua francese.
• Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini.
• Verificare stato di avanzamento ordini e gestire eventuali criticità.
• Gestire informazioni relative a disponibilità, ordini, consegne e tempistiche.
• Gestione del post-vendita e risoluzione di criticità; contatto con ufficio commerciale, logistica, amministrazione e produzione.

Conoscenze

Francese fluente

Inglese buono

Esperienza in Customer Service

Gestione ordini

Descrizione del lavoro

Lavoropiù spa - filiale di Rimini - è alla ricerca per azienda cliente

CUSTOMER SERVICE FRANCESE

La risorsa si occuperà della gestione richieste clienti principalmente in lingua francese; inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini; verifica dello stato di avanzamento degli ordini e gestione delle eventuali problematiche; gestione informazioni relative a disponibilità, ordini, consegne e tempistiche; gestione del post-vendita e risoluzione delle eventuali criticità; contatto ufficio commerciale, logistica, amministrazione, produzione;

Requisiti:

• Francese a livello fluente, preferibilmente madrelingua o con una conoscenza equivalente;
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata;
• Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care, Back Office Commerciale;
• Esperienza nella gestione degli ordini e nel rapporto diretto con i clienti;

Si offre assunzione diretta in azienda. RAL 26.000 - 28.000€. La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.

Luogo di lavoro: Coriano

Orario di lavoro: Full time dal lunedì al venerdì

Lavoropiù S.p.a. Aut. Min. Prot. N. 1104 SG del 26/11/2004.

Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari opportunità e delle diversità e specificità delle persone, in linea con i requisiti ISO 30415:2021 su D&I e PDR 125:2022 su parità di genere e delle disposizioni del D.Lgs. 96/2026 in materia di trasparenza retributiva.

Il presente annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione (anche ai sensi dei D.Lgs. n. 215-216 del 2003).