Impiegato/a customer service con francese

Atempo spa filiale di gallarate; Varese; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ccnl Tessile – 13 mensilità

Descrizione del lavoro

Atempo spa è alla ricerca di un Impiegato/a Customer Service con Francese per la filiale di Gallarate. La risorsa gestirà l'intero ciclo dell'ordine e le comunicazioni con i clienti francofoni, offrendo supporto su disponibilità e spedizioni.

Si richiede almeno 3 anni di esperienza in contesti produttivi, buona conoscenza del francese (orale) e preferibile Inglese. Contratto iniziale a tempo determinato, orario full time, zona Lombardia.

Competenze

• Buona conoscenza della lingua francese (a livello orale).
• La conoscenza dell'inglese costituisce un plus.
• Esperienza minima di 3 anni nella mansione in contesti produttivi.

Mansioni

• Gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento a sistema al monitoraggio e consegna.
• Gestione quotidiana delle comunicazioni con i clienti (telefono ed e-mail).
• Fornire informazioni su stato ordini, disponibilità prodotti e spedizioni.
• Risoluzione di contestazioni, resi o discrepanze di spedizione.
• Archiviazione documentale e aggiornamento anagrafiche clienti.

Conoscenze

Francese

Inglese

Assistenza clienti

Descrizione del lavoro

Atempo spa - agenzia per il lavoro - filiale di Gallarate (VA) ricerca per cliente operante nel settore tessile con sede a Gallarate (VA) un Impiegato/a Customer Service con Francese.

La risorsa, a diretto contatto con la clientela dei mercati di lingua francese, si occuperà di:

• gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento a sistema al monitoraggio dell'avanzamento, fino alla consegna;
• gestione quotidiana delle comunicazioni con i clienti (telefono ed e-mail), fornendo informazioni su stato ordini, disponibilità prodotti e spedizioni;
• risoluzione tempestiva di eventuali contestazioni, resi o discrepanze di spedizione;
• archiviazione documentale, aggiornamento anagrafiche clienti e reportistica di base.

Si richiede:

• necessaria buona conoscenza della lingua francese (a livello orale);
• ulteriore buona conoscenza della lingua Inglese rappresenterà un plus gradito;
• esperienza di almeno 3 anni nella mansione, maturata in contesti produttivi;
• disponibilità immediata o nel breve periodo per l'inizio dell'attività lavorativa.

L'azienda offre:

• iniziale contratto determinato in somministrazione con possibilità di proroghe;
• fascia di retribuzione Annua Lorda tra 25.000 € - 30.000 €;
• Ccnl Tessile – 13 mensilità;
• orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì.

Non verranno presi in esame i profili che non corrispondono alle caratteristiche richieste.

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi sessi ai sensi dell'art 27, D.Lgs. 198/2006, e a tutti i soggetti tutelati dai D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 215 e D.Lgs. 9 luglio 2003, n. 216.

Il candidato deve prendere visione dell'informativa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 sul sito atempospa.it.

Autorizzazione ministeriale del 26/11/2004 prot. 1097-SG

Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000