CRM & IT Systems Specialist

Staff Spa; Lazio; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Staff Agenzia per il Lavoro, filiale di Roma Eur, ricerca per un’importante azienda cliente operante nel settore sanitario un/una CRM Specialist. Riporto al Direttore Commerciale e coordino l’infrastruttura CRM per garantire efficienza, integrità dei dati e miglioramento continuo dei processi.

La figura sarà punto di riferimento per assistenza IT, amministrazione sistemi e sviluppo continuo del CRM, collaborando con Commerciale, Marketing e Operations.

Competenze

• Laurea o diploma tecnico richiesto; preferibile esperienza nel ruolo.
• Esperienza nella gestione di CRM e configurazione di processi e workflow.
• Ottima conoscenza di Microsoft 365, Excel e analisi dati.
• Conoscenze di architettura Cloud e sicurezza informatica di base.

Mansioni

• Gestire CRM aziendale, garantendo qualità e affidabilità dei dati.
• Configurare utenti, permessi, workflow e integrazioni tra sistemi.
• Supportare Commerciale, Marketing, Customer Care e Operations nell’uso del CRM.
• Gestire attività IT, assistenza utenti, hardware e software aziendali.
• Analizzare requisiti delle aree aziendali e proporre soluzioni tecnologiche.

Conoscenze

Microsoft 365

CRM management

Windows systems

Data analysis

Excel

Business Intelligence

Cloud architecture

Cybersecurity basics

Formazione

Laurea in Informatica o equivalente

Strumenti

MS SQL

Power BI

Descrizione del lavoro

Staff Agenzia per il Lavoro, filiale di Roma Eur, ricerca per un’importante azienda cliente operante nel settore sanitario un/una CRM Specialist. Riporto al Direttore Commerciale e coordino l’infrastruttura CRM per garantire efficienza, integrità dei dati e miglioramento continuo dei processi.

La figura sarà punto di riferimento per assistenza IT, amministrazione sistemi e sviluppo continuo del CRM, collaborando con Commerciale, Marketing e Operations.