Coordinatore Relazioni Clienti Servizi Privati E Aziende

Lamo; Macerata; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Lamo ricerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per gestire i rapporti con clienti privati e aziende, coordinando il supporto quotidiano e monitorando la soddisfazione.

La posizione prevede un inserimento con affiancamento iniziale, ambiente dinamico e collaborazione tra reparti, con contratto a termine e orario full‑time a Macerata.

Formación

• Comprovate capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Gestione delle relazioni con clienti privati e aziendali.
• Conoscenza dei processi di customer service.

Responsabilidades

• Gestire relazioni con clienti privati e aziendali.
• Coordinare attività di supporto ai clienti.
• Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire i reclami.
• Sviluppare strategie per migliorare l’esperienza del cliente.
• Inserimento con affiancamento iniziale dal team.

Conocimientos

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Problem solving

Organizzazione

Attenzione ai dettagli

Descripción del empleo

Azienda attiva nel settore dei servizi per privati e aziende sta cercando un nuovo Coordinatore delle relazioni con i clienti per supportare le attività operative quotidiane.

Attività Previste:

• Gestione delle relazioni con i clienti privati e aziendali
• Coordinamento delle attività di supporto ai clienti
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione reclami
• Sviluppo di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Organizzazione e attenzione ai dettagli
• Conoscenza dei processi di customer service
• Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
• Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

Coordinatore relazioni clienti servizi privati e aziende Macerata, Italy