Coordinatore relazioni clienti - Gestione clienti

Eventus; Aprilia; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Job summary

La nostra azienda nel settore della gestione delle relazioni con i clienti cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per supportare le attività quotidiane della struttura.

La risorsa si occuperà di assistenza ai clienti, gestione delle relazioni e risoluzione di richieste e lamentele, coordinando attività rivolte alla clientela, monitorando indicatori di servizio e collaborando con i colleghi per migliorare l'esperienza cliente in un contesto dinamico.

Qualifications

• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Orientamento al cliente e risoluzione problemi.
• Organizzazione e gestione del tempo.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.

Responsibilities

• Assistenza e supporto ai clienti
• Gestione delle relazioni con i clienti
• Risposta alle richieste e alle lamentele dei clienti
• Pianificazione e coordinamento delle attività rivolte alla clientela

Skills

Relazioni clienti

Comunicazione

Risoluzione problemi

Organizzazione

Job description

Azienda attiva nel settore della gestione delle relazioni con i clienti cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per supportare le attività giornaliere della struttura.

Attività Previste:

• Assistenza e supporto ai clienti
• Gestione delle relazioni con i clienti
• Risposta alle richieste e alle lamentele dei clienti
• Pianificazione e coordinamento delle attività rivolte alla clientela

Requisti:

• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi
• Organizzazione e gestione del tempo
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

• Assunzione con contratto a termine e orario pieno
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi