Coordinatore clienti prodotti

Supernova; Sora; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Supernova cerca una figura da inserire come Coordinatore delle relazioni con i clienti: si occuperà della gestione delle attività operative del customer service e della cura dei rapporti con la clientela, assicurando qualità e soddisfazione.

Intraprendendo un percorso formativo e collaborando con il team, si valorizzerà la conoscenza dei prodotti offerti, si risolveranno reclami e si elaboreranno report di performance per migliorare il servizio.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza approfondita dei prodotti offerti
• Capacità di lavorare in team
• Precisione e attenzione ai dettagli

Responsibilities

• Gestire le relazioni con i clienti
• Assistere i clienti nella scelta dei prodotti
• Risolvere reclami o problematiche
• Elaborare report sulle performance dei clienti
• Collaborare con il team per migliorare il servizio clienti

Skills

Comunicazione

Customer focus

Teamwork

Product knowledge

Attention to detail

Job description

Azienda operante nel settore commerciale cerca una figura da inserire come Coordinatore delle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede la gestione delle attività operative legate al customer service e alla cura dei rapporti con la clientela.

Attività Previste:

• Gestire le relazioni con i clienti
• Assistere i clienti nella scelta dei prodotti
• Risolvere eventuali reclami o problematiche
• Elaborare report sulle performance dei clienti
• Collaborare con il team per migliorare il servizio clienti

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza approfondita dei prodotti offerti
• Capacità di lavorare in team
• Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

• Proposta contrattuale full time a tempo determinato
• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
• Attività svolte secondo procedure operative condivise