Bilingual E-commerce Customer Service (ES/EN) - Milano

Adecco; Milano; Híbrido; EUR 18.000 - 22.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Smartworking rotativo

Resumo da vaga

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center cerca figure dinamiche per ruoli nel customer service. Sede a Milano, turni 9:00-19:00, lingua spagnolo e inglese richieste (C1). Formazione in presenza di circa una settimana, poi contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroghe.

È richiesta disponibilità a lavorare dal lunedì al sabato; smartworking rotativo fino a 8 giorni al mese dopo il periodo di affiancamento, con una RAL indicativa e tipologia impiegato.

Qualificações

• Diploma o accademia se richiesto, disponibilità a turni 9:00–19:00.
• Buona conoscenza di spagnolo e inglese (C1) per contatti con clienti internazionali.
• Participare a un corso di formazione in presenza prima dell’avvio in somministrazione.

Responsabilidades

• Gestire chiamate inbound, email e attività di back office per un cliente e-commerce.
• Gestire contatti con clienti in modo cortese e professionale.
• Lavorare secondo turni full-time dal lunedì al sabato (9:00–19:00).

Conhecimentos

Relazioni interpersonali

Gestione clienti

Supporto multicanale

Servizio al cliente

Formação

Diploma / Accademia

Ferramentas

Google Chrome

Safari

Descrição da vaga

Adecco Italia S.p.a. Milano Contact Center cerca figure dinamiche per ruoli nel customer service. Sede a Milano, turni 9:00-19:00, lingua spagnolo e inglese richieste (C1). Formazione in presenza di circa una settimana, poi contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroghe.

È richiesta disponibilità a lavorare dal lunedì al sabato; smartworking rotativo fino a 8 giorni al mese dopo il periodo di affiancamento, con una RAL indicativa e tipologia impiegato.