BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO CON FRANCESE FLUENTE - 15022.01.AI.25

DRD Recruiting; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore idrosanitario cerca un/una Back Office Commerciale Estero con fluente conoscenza di francese e inglese. La figura sarà punto di riferimento per la gestione dei clienti esteri, occupandosi di inserimento ordini, assistenza post-vendita e supporto tecnico. Si richiedono capacità organizzative e almeno 2 anni di esperienza nel ruolo. Offerto contratto full-time con opportunità di affiancamento iniziale in Toscana. Retribuzione commisurata all'esperienza.

Competenze

• Fluente conoscenza di francese e inglese a livello C1.
• Almeno 2 anni di esperienza nell'assistenza clienti.
• Motivazione e disponibilità per un inserimento stabile.

Mansioni

• Gestire i clienti assegnati per aree geografiche.
• Inserire e registrare gli ordini dei clienti.
• Fornire supporto tecnico-commerciale.

Conoscenze

Francese fluente

Inglese fluente

Capacità organizzative

Gestione dello stress

Descrizione del lavoro

Per una società nostra cliente, attiva nella produzione e commercializzazione di rubinetteria e soluzioni per il settore idrosanitario siamo alla ricerca di un / una :

BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO CON FRANCESE FLUENTE

La risorsa sarà inserita nel team commerciale e agirà come punto di riferimento per la gestione dei clienti esteri, supportando le attività di vendita e assistenza post-ordine.

Il candidato avrà le seguenti responsabilità :

• Gestire i clienti assegnati per aree geografiche;
• Inserire e registrare gli ordini dei clienti;
• Gestire telefonate e richieste di informazioni sullo stato degli ordini;
• Gestire reclami e chiarimenti tra cliente, idraulico o rivenditore;
• Fornire supporto tecnico-commerciale completo e curare la relazione con il cliente.

Il candidato avrà i seguenti requisiti :

• Imprescindibile la conoscenza fluente delle lingue francese e inglese (almeno livello C1);
• La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus;
• Esperienza pregressa di almeno 2 anni nell’assistenza clienti, preferibilmente nel medesimo ruolo;
• Capacità organizzative e di gestione dello stress;
• Motivazione e disponibilità a un inserimento stabile.

Orario di lavoro :

Full Time, 9.00–13.00 / 14.30–18.30, con flessibilità di mezz’ora in entrata e uscita (no sw)

Sede di lavoro :

Milano, zona Linate (MI). Previsto periodo di affiancamento iniziale di 3 mesi in Toscana con spese a carico dell’azienda

Ccnl Metalmeccanico. Inquadramento e retribuzione commisurati all’effettiva esperienza

La Selezione è rivolta ad ambo i sessi ai sensi dell’Art. 1 L. 903 / 77.