assistenza clienti INBOUND, part time 25 ore settimanali (M,F,NB)

Randstad NV

Venezia

On-site

EUR 28,000 - 30,000

Part time

14 days+

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Job summary

Randstad Italia SpA filiale di Mestre Divisione Office ricerca un impiegato addetto all'assistenza clienti inbound. La risorsa interfacciarsi telefonicamente con gli utenti per raccogliere le informazioni necessarie all'inserimento del ticket sul gestionale.

Si offre contratto iniziale in somministrazione con scopo assunzione. Orario part-time di 25 ore settimanali su turni, incluso un turno notturno ogni 2-3 settimane; zona di lavoro Mestre (Ve).

Qualifications

  • Diploma di scuola superiore.
  • Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata.
  • Conoscenze informatiche: pacchetto Office, internet.

Responsibilities

  • Disponibilità al lavoro su turni e a turni notturni.

Skills

Lingua italiana
Comunicazione
Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

Randstad Italia SpA filiale di Mestre Divisione Office ricerca impiegato addetto all'assistenza clienti INBOUND.

La risorsa si interfaccerà telefonicamente con gli utenti perrecepire le informazioni necessarie all' inserimento di un ticket sul gestionale.

Inoltre, la stessa, metteràin atto quanto previsto da procedura per la corretta assegnazione del ticket alle squadre operative.

Si offre iniziale contratto in somministrazione, con scopo assunzione.

L’orario di lavoro sarà part time 25 ore settimanali, su turni h 24, 5 giorni di lavoro con due di riposo a scorrimento dal Lunedi alla Domenica, inclusi i festivi.

E’ previsto un turno notturno ogni 2 /3 settimane, che è compreso nella fascia oraria dalle 23:00 alle 07:00

E’ gradita esperienza anche come operatore prenotazione cup o presso degli studi medici o strutture sanitarie.

Zona di lavoro: Mestre (Ve)

Retribuzione annua: 20€ - 22€

esperienza
non richiesta
responsabilità

Si richiede:

  • Indispensabile disponibilità al lavoro su turni e a turni notturni

requisiti

La risorsa lavorerà in team e risponderà direttamente al Responsabile.

Sarà in possesso di:

  • Diploma di scuola media superiore;
  • Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata. La conoscenza della linguainglese sarà valutata come un plus;
  • Conoscenze informatiche: pacchetto office, internet;
  • Precedenti esperienze di front office/call center;
  • Ottime doti comunicative e relazionali, proattività, forte determinazione, dinamismo,entusiasmo e capacità di problem solving;
  • Attitudine al lavoro in team.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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