Customer Care Inbound- Settore energetico

Randstad NV; Marcon; In loco; EUR 18.000 - 21.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Randstad Italia cerca un Operatore inbound part-time per una grande azienda leader nel settore telecomunicazioni. Contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibile proroga; inquadramento CCNL Telecomunicazioni, II livello, 700 euro lordi al mese; RAL 18.000-21.000. Orario part-time 15 ore settimanali su 5 giorni, turni 6-24 su sabato/domenica e un giorno infrasettimanale.

Luogo di lavoro: Marcon, via R. Lombardi 14. Retribuzione annua indicata: 1000-1300 euro.

Competenze

• Diploma di scuola superiore conseguito, preferibile una formazione in ambito commerciale.
• Spiccate doti relazionali e comunicative a contatto con il pubblico.
• Buona dimestichezza con il PC, posta elettronica e strumenti Office.
• Disponibilità a lavorare su turni, inclusi giorni festivi.

Mansioni

• Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali.
• Supportare il cliente per informazioni su coperture assicurative e prenotazioni di visite specialistiche.
• Attenersi alle procedure aziendali previste per differenti casistiche.
• Svolgere attività di assistenza relative al settore energetico.

Conoscenze

Relazioni interpersonali

Comunicazione

Customer care

Flessibilità

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Sei un studente ma senti già il desiderio di metterti alla prova nel mondo del lavoro? Ti piace lavorare a contatto con il pubblico?
Vorresti iniziare un’esperienza professionale stimolante all’interno di una grande multinazionale?
Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca un
OPERATORE INBOUND - part time (F/M/NB)
Si offre:

• inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato di 2 mesi (inizio: 28/10/2026), con possibilità di proroghe successive;
• inquadramento: CCNL Telecomunicazioni, II livello di inquadramento (700/mese lordi);
• RAL: 18.000-21.000

Orario di lavoro: part-time di 15 ore settimanali su 5 giorni, con turni nella fascia oraria:6-24 su SAB-DOM e un giorno (a scelta) infrasettimanale
Luogo di lavoro: Marcon, via R.Lombardi 14.

Retribuzione annua: 1000€ - 1300€

esperienza

non richiesta

responsabilità

i cosa ti occuperai?

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• supportare il cliente che necessita di assistenza per quanto riguardainformazioni inerenti la copertura delle polizze assicurative e le prenotazioni di visite specialistiche per i clienti assicurati;
• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
• svolgere attività di assistenza relative al settore energetico

requisiti

Quali requisiti stiamo cercando?

• Diploma di Scuola Superiore;
• Spiccate doti relazionali e comunicative;
• Attenzione alle esigenze del cliente, assicurando un servizio di assistenza tempestivo e puntuale;
• Buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
• Preferibile esperienza pregressa, anche breve, nel ruolo e in ambito assicurativo;
• Disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving, flessibilità e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).