Assistenza Clienti in Portugal

Cross Border Talents; Firenze; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Une entreprise de recrutement recherche un Conseiller Client italophone pour rejoindre une équipe dynamique à Porto ou Lisbonne. Le candidat idéal parle couramment italien et a un bon niveau d’anglais. Les missions incluent la réponse aux demandes des clients, la fourniture d'informations sur les produits, et la résolution de problèmes. Des avantages tels qu'une formation rémunérée, un accompagnement complet pour la relocalisation, et une ambiance de travail bienveillante sont offerts. Postulez dès aujourd'hui et commencez votre carrière au Portugal!

Servizi

Billet d'avion vers le Portugal

Aide pour les démarches administratives

Formation rémunérée

Soutien pour trouver un logement

Competenze

• Couramment italien (C2) et bon niveau d'anglais (B2).
• Orienté(e) vers le client et communicatif(ve).
• Possède un passeport européen ou un permis de travail valide.

Mansioni

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e‑mail et chat.
• Fournir des informations sur les produits et services.
• Résoudre les problèmes avec professionnalisme et empathie.

Conoscenze

Communication

Orientation client

Résolution de problèmes

Descrizione del lavoro

Assistenza Clienti, Porto ou Lisbonne

Pronto/a per una nuova avventura in Portogallo? Nous recherchons des Conseillers Client italophones pour rejoindre une équipe internationale dynamique à Porto ou Lisbonne. Vous travaillerez sur site, en contact direct avec les clients d’une marque mondiale, dans un environnement moderne et stimulant.

Vos missions

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e‑mail et chat
• Fournir des informations sur les produits et services
• Résoudre les problèmes avec professionnalisme et empathie
• Collaborer avec votre équipe pour atteindre les objectifs de qualité
• Utiliser des outils modernes dans un environnement structuré

Ce que nous offrons

• Temps plein (40h/semaine), du lundi au vendredi
• Travail sur site à Porto ou Lisbonne
• Accompagnement complet pour la relocalisation:
  • Billet d’avion vers le Portugal
  • Aide pour les démarches administratives et l’installation
  • Soutien pour trouver un logement stable
• Formation rémunérée et intégration complète
• Opportunités de développement dans un environnement multiculturel
• Ambiance de travail stable, bienveillante et axée sur le développement

Profil recherché

• Vous parlez couramment l’italien (C2) et avez un bon niveau d’anglais (B2)
• Vous êtes orienté(e) client, communicatif(ve) et motivé(e)
• Vous possédez un passeport européen ou un permis de travail valide pour le Portugal
• Une expérience en service client est un plus, mais pas obligatoire

Postulez dès maintenant et commencez votre carrière au cœur du Portugal avec un bonus de bienvenue exceptionnel. Nous avons hâte de vous rencontrer!