After Sales - manutenzione meccanica

Michael Page International; Padova; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page International è alla ricerca di un Tecnico After Sales/Post Vendita per supporto tecnico e manutenzione di prodotti industriali in provincia di Padova. Occuparsi di assistenza post vendita, diagnosi, consulenza ai clienti e gestione delle richieste, collaborando con il team tecnico per garantire tempi di risoluzione rapidi.

Il ruolo richiede formazione tecnica, buone capacità di problem solving e di comunicazione, spirito di squadra e disponibilità a trasferte limitate all'estero e

Qualifications

• Formazione tecnica necessaria o equivalente.
• Ottime capacità di risoluzione dei problemi tecnici.
• Buone competenze comunicative per relazionarsi con i clienti.

Responsabilités

• Gestire le richieste di assistenza tecnica post-vendita dei clienti.
• Collaborare con il team tecnico per identificare e risolvere eventuali problematiche.
• Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti sull'uso dei prodotti.
• Monitorare e assicurare la risoluzione tempestiva delle problematiche tecniche.
• Redigere report sulle attività svolte e sull'andamento delle richieste dei clienti.
• Coordinare interventi di manutenzione o riparazione con i tecnici sul campo.
• Supportare il miglioramento continuo dei processi di assistenza tecnica.

Connaissances

Problem solving

Comunicazione

Lavoro di squadra

Formation

Formazione tecnica

Description du poste

Categoria:

Industrial / Manufacturing

Luogo di lavoro:

Padova

Come After Sales - manutenzione meccanica , sarai responsabile di gestire l'assistenza tecnica post-vendita per i prodotti industriali dell'azienda. Il ruolo si svolgerà in provincia di Padova, offrendo supporto tecnico e soluzioni per garantire la soddisfazione del cliente.

Il Tecnico After Sales/ Post Vendita M/F si occuperà di:

• Gestire le richieste di assistenza tecnica post-vendita dei clienti.
• Collaborare con il team tecnico per identificare e risolvere eventuali problematiche.
• Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti sull'uso dei prodotti.
• Monitorare e assicurare la risoluzione tempestiva delle problematiche tecniche.
• Redigere report sulle attività svolte e sull'andamento delle richieste dei clienti.
• Coordinare eventuali interventi di manutenzione o riparazione con i tecnici sul campo.
• Supportare il miglioramento continuo dei processi di assistenza tecnica.

Il ruolo prevede poche trasferte all'estero e in italia.

Requisiti:

Il Tecnico After Sales/ Post Vendita M/F possiede:Formazione tecnica, preferibilmente in ambito ingegneristico o simile.Ottime capacità di risoluzione dei problemi tecnici.Buone competenze comunicative per relazionarsi con i clienti.Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interna.