Specialista Assistenza After-Sales Meccanica

Injob; Oppeano; On-site; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Job summary

In Job S.p.A. - Career Center di Verona cerca una risorsa per assistenza After-Sales nel settore metalmeccanico. L’attività comprende supporto telefonico, gestione resi e reclami, redazione di report statistici e contatto con la casa madre.

Si richiede diploma tecnico, 2–3 anni di esperienza nel post-vendita, conoscenza dell’inglese livello B1 e predisposizione al lavoro in team. Sede di lavoro: Oppeano, contratto diretto, full-time, CCNL Metalmeccanica Industria.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore in materie meccaniche o affini.
• Esperienza nel post-vendita/assistenza di 2–3 anni.
• Buona conoscenza della lingua inglese (B1 o superiore).
• Predisposizione al lavoro in team e precisione nei dettagli.

Responsibilities

• Fornire supporto telefonico alle officine per diagnosi e risoluzione di problemi tecnici.
• Gestire resi e reclami.
• Redigere report statistici riferiti al reparto.
• Gestire lamentele dei Clienti e rapporto con la casa madre.
• Organizzare corsi periodici per utilizzatori finali (flotte) e officine autorizzate.

Skills

Inglese B1

Teamwork

Esperienza Automotive

Education

Diploma di scuola superiore in materie meccaniche o affini

Job description

In Job S.p.A. - Career Center di Verona cerca una risorsa per assistenza After-Sales nel settore metalmeccanico. L’attività comprende supporto telefonico, gestione resi e reclami, redazione di report statistici e contatto con la casa madre.

Si richiede diploma tecnico, 2–3 anni di esperienza nel post-vendita, conoscenza dell’inglese livello B1 e predisposizione al lavoro in team. Sede di lavoro: Oppeano, contratto diretto, full-time, CCNL Metalmeccanica Industria.