Tecnico After Sales/Post Vendita M/F

Michael Page International Italia S.r.l.; Padova; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

Michael Page International Italia S.r.l. cerca un Tecnico After Sales/Post Vendita per supportare clienti nazionali ed internazionali nel settore industriale. L'incarico prevede gestione richieste, diagnosi/risoluzione problemi tecnici e consulenza sull'uso dei prodotti.

Potrai collaborare con team tecnici su interventi di manutenzione, preparare report periodici e coordinare riparazioni con tecnici sul campo. Si offre contratto a tempo indeterminato e retribuzione competitiva.

Qualifications

• Formazione tecnica, preferibilmente in ambito ingegneristico o equivalente.
• Ottime capacità di risoluzione dei problemi tecnici.
• Buone competenze comunicative per relazionarsi con i clienti.
• Attitudine al lavoro di squadra.

Responsibilities

• Gestire le richieste di assistenza tecnica post-vendita.
• Collaborare con il team tecnico per identificare e risolvere eventuali problematiche.
• Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti sull'uso dei prodotti.
• Monitorare e assicurare la risoluzione tempestiva delle problematiche tecniche.
• Redigere report sulle attività svolte e sull'andamento delle richieste dei clienti.
• Coordinare eventuali interventi di manutenzione o riparazione con i tecnici sul campo.
• Supportare il miglioramento continuo dei processi di assistenza tecnica.

Skills

Risoluzione problemi tecnici

Comunicazione

Lavoro di squadra

Education

Formazione tecnica in ambito ingegneristico

Job description

Azienda

• Azienda con prodotto made in Italy che lavora a livello internazionale
• Azienda che fa parte di un gruppo di 300 dipendenti; Prodotto customizzato

Azienda italiana leader nella progettazione, produzione e installazione di impianti industriali per la verniciatura, il trattamento delle superfici e l'efficienza energetica. Presente sui mercati internazionali da oltre 60 anni, offre soluzioni innovative e un servizio di assistenza tecnica qualificata a clienti di diversi settori industriali

Offerta

Il Tecnico After Sales/ Post Vendita M/F si occuperà di:

• Gestire le richieste di assistenza tecnica post-vendita dei clienti.
• Collaborare con il team tecnico per identificare e risolvere eventuali problematiche.
• Fornire supporto tecnico e consulenza ai clienti sull'uso dei prodotti.
• Monitorare e assicurare la risoluzione tempestiva delle problematiche tecniche.
• Redigere report sulle attività svolte e sull'andamento delle richieste dei clienti.
• Coordinare eventuali interventi di manutenzione o riparazione con i tecnici sul campo.
• Supportare il miglioramento continuo dei processi di assistenza tecnica.

Il ruolo prevede poche trasferte all'estero e in italia.

Competenze ed esperienza

Il Tecnico After Sales/ Post Vendita M/F possiede:

• Formazione tecnica, preferibilmente in ambito ingegneristico o simile.
• Ottime capacità di risoluzione dei problemi tecnici.
• Buone competenze comunicative per relazionarsi con i clienti.
• Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interna.

Completa l'offerta

Cosa offriamo:

• Contratto a tempo indeterminato.
• Retribuzione annua lorda compresa tra 35.000 e 45.000 EUR.
• Opportunità di lavorare in un ambiente tecnico e stimolante.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.