Addetto Servizio Clienti Pausa Relax – Full-Time, Junior

Set Up; Castel Maggiore; On-site; EUR 19,000 - 24,000; Full time

Job summary

Set Up cerca un Addetto/a Servizio Clienti per gestire le richieste dei clienti e garantire un servizio di qualità a Castel Maggiore, Italy. Il ruolo prevede supporto allo sviluppo dell’attività aziendale e coordinamento interno nelle attività operative.

La posizione è a tempo pieno e determinato, adatta anche a profili junior o in prima esperienza, con percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa fornita dall’azienda.

Qualifications

• Buona gestione delle chiamate e attenzione al cliente.
• Capacità di ascolto attivo e gestione delle lamentele.
• Buona comunicazione scritta e orale, sia in italiano che in contesti di vendita.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti.
• Risoluzione di richieste e reclami in modo cortese ed efficiente.
• Fornire informazioni sui prodotti e assistenza nell'acquisto.
• Monitorare e rispondere alle email dei clienti.
• Elaborare ordini e gestire resi o sostituzioni.
• Mantenere elevato standard di servizio clienti e collaborazione interna.

Skills

Gestione chiamate

Empatia

Comunicazione scritta

Comunicazione verbale

Gestione email

Ordini

Assistenza acquisti

Teamwork

Job description

Set Up cerca un Addetto/a Servizio Clienti per gestire le richieste dei clienti e garantire un servizio di qualità a Castel Maggiore, Italy. Il ruolo prevede supporto allo sviluppo dell’attività aziendale e coordinamento interno nelle attività operative.

La posizione è a tempo pieno e determinato, adatta anche a profili junior o in prima esperienza, con percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa fornita dall’azienda.