Operatore Clienti e Supporto Pausa

Nuur; Brescia; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato full‑tim

Insertimento anche senza esperienza

Affiancamento iniziale dal team

Job summary

Nuur cerca un Addetto alla gestione clienti e supporto operativo per interfacciarsi con i clienti e supportare le attività quotidiane dell’azienda.

La posizione prevede contratti a tempo determinato e impegno full time, con inserimento anche per candidati senza esperienza. Il ruolo offre affiancamento iniziale e crescita professionale all’interno del team.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali richieste.
• Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere problemi.
• Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione.

Responsibilities

• Assistenza clienti attraverso canali telefonici ed email.
• Gestione delle richieste di informazioni e reclami.
• Supporto tecnico su prodotti e servizi.
• Monitoraggio e gestione ordini e spedizioni.
• Aggiornamento e gestione del database clienti.

Skills

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Gestione dello stress

Lavoro di squadra

Job description

Azienda attiva nel settore delle forniture per momenti di pausa cerca un Addetto alla gestione clienti e supporto operativo per le attività aziendali. Il ruolo prevede l'interazione quotidiana con i clienti e il supporto nelle attività operative aziendali, garantendo un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste:

• Assistenza clienti attraverso canali telefonici ed email
• Gestione delle richieste di informazioni e reclami
• Supporto tecnico su prodotti e servizi
• Monitoraggio e gestione degli ordini e delle spedizioni
• Aggiornamento e gestione del database clienti

Requisti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere problemi
• Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione
• Capacità di lavorare in team e in autonomia

Offerta

• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team