Addetto Servizio Clienti | Marketing & Supporto - Full-Time

All consulting srl; Aci Sant'Antonio; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo iniziale

Ingresso immediato in azienda

Descripción de la vacante

All consulting srl cerca Addetto/a assistenza clienti per la sede di area etnea. Lavorerai in un'agenzia di marketing e comunicazione che supporta aziende locali nelle attività promozionali.

La figura gestirà richieste via telefono, email e chat, fornendo informazioni sui servizi, aggiornerà i contatti sul CRM e coordinerà con il team creativo le segnalazioni più complesse. Sarà previsto un percorso formativo e un inserimento immediato.

Formación

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
• Ottime capacità comunicative, scritte e orali.
• Dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office.
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
• Disponibilità immediata.

Responsabilidades

• Gestire le richieste della clientela tramite telefono, email e chat aziendale.
• Fornire informazioni sui servizi di comunicazione e marketing.
• Aggiornare i contatti sul CRM interno.
• Coordinerà con il team creativo le segnalazioni complesse.
• Raccogliere feedback post-campagna per migliorare i flussi di assitenza.

Conocimientos

Comunicazione scritta/orale

Problem solving

Orientamento al cliente

Disponibilità immediata

Educación

Diploma di scuola superiore o qualifica professionale

Herramientas

Office suite

Descripción del empleo

All consulting srl cerca Addetto/a assistenza clienti per la sede di area etnea. Lavorerai in un'agenzia di marketing e comunicazione che supporta aziende locali nelle attività promozionali.

La figura gestirà richieste via telefono, email e chat, fornendo informazioni sui servizi, aggiornerà i contatti sul CRM e coordinerà con il team creativo le segnalazioni più complesse. Sarà previsto un percorso formativo e un inserimento immediato.