Specialista Assistenza Clienti & CRM - Full Time

Healthy Life Srls; Aci Sant'Antonio; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo iniziale

Ingresso immediato in azienda

Job summary

Healthy Life Srls cerca Addetto/a all’assistenza clienti per la sede operativa nell’area etnea. Azienda di marketing e comunicazione al servizio di aziende locali per promozione di servizi e prodotti.

La posizione prevede contatto con i clienti via telefono, email e chat, gestione CRM, e collaborazione con il team creativo per segnalazioni complesse. Orario full-time, ingresso immediato, retribuzione competitiva e buoni pasto.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
• Ottime capacità comunicative, scritte e orali.
• Dimostichezza con strumenti informatici e pacchetto Office.
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
• Disponibilità da subito.

Responsibilities

• Gestire le richieste della clientela tramite telefono, email e chat aziendale.
• Fornire informazioni sui servizi di comunicazione e marketing attivi.
• Aggiornare i contatti sul CRM interno.
• Coordinarsi con il team creativo per segnalazioni complesse.
• Raccogliere feedback post-campagna per migliorare i flussi di assistenza.

Skills

Comunicazione efficace

Capacità scritte e orali

Problem solving

Orientamento al cliente

Education

Diploma di scuola superiore o qualifica professionale

Tools

Pacchetto Office

Job description

Healthy Life Srls cerca Addetto/a all’assistenza clienti per la sede operativa nell’area etnea. Azienda di marketing e comunicazione al servizio di aziende locali per promozione di servizi e prodotti.

La posizione prevede contatto con i clienti via telefono, email e chat, gestione CRM, e collaborazione con il team creativo per segnalazioni complesse. Orario full-time, ingresso immediato, retribuzione competitiva e buoni pasto.