Addetto/a relazioni clienti junior e-commerce

Magazzino

Modena

On-site

EUR 16,000 - 18,000

Full time

6 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Magazzino in Modena cerca una figura per l’area relazioni clienti, a supporto dell’esperienza online e del post‑vendita. Gestirai ordini, consegne e resi tramite email, chat e telefono, aggiornando le schede nel gestionale Shopify e controllando i ticket aperti.

Affiancamento iniziale, percorso di formazione continua e inquadramento a tempo indeterminato. Orario giornaliero su 5 giorni, retribuzione lorda mensile indicativa tra 1400 e 1650 euro.

Qualifications

Diploma di scuola superiore e buona dimestichezza digitale.
Esperienza non indispensabile.
Scrittura chiara, ascolto e precisione nella verifica degli ordini.
Disponibilità a imparare procedure e strumenti del commercio elettronico.

Responsibilities

Gestire richieste su ordini, consegne e resi via email, chat e telefono.
Aggiornare schede nel gestionale Shopify.
Controllare i ticket aperti e passare segnalazioni al magazzino o all’amministrazione.

Skills

Digital literacy

Scrittura chiara

Ascolto attento

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Shopify

Job description

Un e-commerce di articoli per la casa cerca una persona per l’area relazioni clienti, a supporto dell’esperienza online e del post-vendita. Nel nostro team seguirai richieste su ordini, consegne e resi attraverso email, chat e telefono, mantenendo aggiornate le schede nel gestionale Shopify. Ti occuperai anche del controllo dei ticket aperti e del passaggio delle segnalazioni al magazzino o all’amministrazione.

Requisiti: