Addetto/a front desk junior per punto contatto clienti

Impiegando.com; Terni; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua iniziale

Affiancamento operativo

Orario flessibile

Job summary

Impiegando.com a Terni sta selezionando un/una Addetto/a allo sportello che diventerà punto di contatto della clientela per informazioni su offerte e servizi.

La figura supporterà l'inserimento dati nei sistemi gestionali, l'organizzazione degli appuntamenti e le pratiche contrattuali. Si offre full-time, contratto a tempo determinato di 12 mesi, stipendio lordo mensile indicativo di 1.450–1.600 €. Formazione continua iniziale e buoni pasto.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.
• Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali.
• Precisione nella gestione documentale e nelle registrazioni.

Responsibilities

• Accoglienza clienti allo sportello e fornire informazioni su offerte e servizi.
• Supporto nella compilazione di pratiche e modulistica contrattuale.
• Gestione inserimento dati nei sistemi gestionali aziendali e organizzazione degli appuntamenti.
• Affiancamento ai colleghi per risoluzione di segnalazioni di primo livello e aggiornamento anagrafiche.

Skills

Contatto col pubblico

Buona comunicazione

Organizzazione

Precisione

Education

Diploma Superiore

Tools

Office

Gestionali

Job description

Operatore di telecomunicazioni con presenza diretta sul territorio umbro amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Addetto/a allo sportello. La figura entrerà nel punto di contatto fisico con la clientela, gestendo richieste contrattuali, attivazioni e assistenza su servizi fissi e mobili.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali
• predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
• precisione nella gestione documentale e nelle registrazioni

La persona selezionata si occuperà dell'accoglienza clienti presso lo sportello, fornirà informazioni su offerte e servizi attivi, supporterà la compilazione di pratiche e modulistica contrattuale, gestirà l'inserimento dati nei sistemi gestionali aziendali e curerà l'organizzazione degli appuntamenti. Affiancherà inoltre i colleghi per la risoluzione delle segnalazioni di primo livello e l'aggiornamento delle anagrafiche.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 12 mesi con orario full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 €
• Formazione continua iniziale e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• Orario flessibile con turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al sabato
• possibilità di inserimento stabile in organico

Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Terni