Addetto/a front office per punto vendita

Impiegando.com; Terni; Sur place; EUR 16 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Résumé du poste

Impiegando.com cerca un addetto/a all'accoglienza per la sede di Terni, in una struttura operativa GDO. Il ruolo richiede gestione rapida dei flussi di clientela e supporto costante per garantire un'esperienza fluida all'ingresso del punto vendita.

Le attività principali includono accoglienza clienti, gestione del centralino, registrazione flussi e supporto ai programmi fedeltà; orario full-time su turni settimanali.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
• Comunicazione chiara ed empatica.
• Precisione nel data entry e fogli di calcolo.
• Disponibilità a contratti a tempo determinato 12 mesi e turni settimanali.

Responsabilités

• Accoglienza dei clienti all'ingresso e fornitura di informazioni sui servizi e promozioni.
• Gestione del centralino interno e smistamento chiamate verso i reparti.
• Registrazione e controllo dei flussi in entrata e collaborazione con la logistica.
• Supporto nella compilazione di moduli di adesione ai programmi fedeltà tramite software gestionale.
• Smistamento della corrispondenza e aggiornamento dell'agenda appuntamenti per la direzione.

Connaissances

Comunicazione empatica

Lavoro di squadra

Gestione dati

Organizzazione

Formation

Diploma o qualifica professionale

Outils

Pacchetti Office

Software gestionale

Description du poste

Apriamo una posizione di Addetto/a accoglienza per la nostra sede di Terni, all'interno di una struttura operativa attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata. Il contesto richiede una gestione rapida dei flussi di clientela e un supporto costante per garantire un'esperienza fluida durante la fase di ingresso al punto vendita. Ricerchiamo con urgenza una risorsa da inserire subito per potenziare le attività di front office in vista dei prossimi picchi di attività.

Le tue mansioni principali saranno:

• accoglienza dei clienti all'ingresso, fornendo informazioni sui servizi e sulle promozioni correnti;
• gestione di un centralino telefonico interno per lo smistamento delle chiamate verso i reparti;
• registrazione e controllo dei flussi in entrata e collaborazione con il personale addetto alla logistica per la gestione dei fornitori;
• supporto nella compilazione di moduli di adesione ai programmi fedeltà tramite software gestionale interno;
• smistamento della corrispondenza e aggiornamento dell'agenda appuntamenti per la direzione di negozio.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore o qualifica professionale;
• capacità di comunicazione chiara ed empatica nel contatto con il pubblico;
• precisione nella gestione di semplici dati su PC e fogli di calcolo;
• predisposizione al lavoro in team e flessibilità oraria anche nei fine settimana;
• aperto anche a chi è alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
• Buoni pasto giornalieri;
• Formazione continua e affiancamento costante;
• orario full-time distribuito su turni rotativi settimanali.

Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a un inserimento stabile.

Sede di lavoro: Terni