Addetto/a front office per punto vendita

TR Umanity; Terni; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua

Affiancamento costante

Turni rotativi settimanali

Job summary

TR Umanity cerca Addetto/a accoglienza per la sede di Terni, nel contesto di una struttura della Grande Distribuzione Organizzata. La risorsa dovrà gestire l'ingresso, fornire informazioni sui servizi e supportare i flussi di clientela.

Le mansioni includono accoglienza all'ingresso, gestione del centralino, registrazione dei flussi, supporto alle adesioni ai programmi fedeltà, e aggiornamento dell'agenda per la direzione.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale.
• Capacità di comunicazione chiara ed empatica con il pubblico.
• Precisione nella gestione di semplici dati su PC e fogli di calcolo.
• Predisposizione al lavoro in team e flessibilità oraria anche nei weekend.
• Apertura a chi è alla prima esperienza.

Responsibilities

• Accoglienza clienti all'ingresso e fornitura di informazioni su servizi e promozioni.
• Gestione del centralino interno per smistare le chiamate.
• Registrazione e controllo dei flussi in entrata e supporto logistico.
• Supporto nelladesione ai programmi fedeltà tramite software gestionale.
• Smistamento corrispondenza e aggiornamento agenda appuntamenti per la direzione.

Skills

Comunicazione empatica

Gestione dati su PC e fogli di calcolo

Team working

Flessibilità oraria

Education

Diploma o qualifica professionale

Job description

Apriamo una posizione di Addetto/a accoglienza per la nostra sede di Terni, all'interno di una struttura operativa attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata. Il contesto richiede una gestione rapida dei flussi di clientela e un supporto costante per garantire un'esperienza fluida durante la fase di ingresso al punto vendita. Ricerchiamo con urgenza una risorsa da inserire subito per potenziare le attività di front office in vista dei prossimi picchi di attività.

Le tue mansioni principali saranno:

• accoglienza dei clienti all'ingresso, fornendo informazioni sui servizi e sulle promozioni correnti;
• gestione di un centralino telefonico interno per lo smistamento delle chiamate verso i reparti;
• registrazione e controllo dei flussi in entrata e collaborazione con il personale addetto alla logistica per la gestione dei fornitori;
• supporto nella compilazione di moduli di adesione ai programmi fedeltà tramite software gestionale interno;
• smistamento della corrispondenza e aggiornamento dell'agenda appuntamenti per la direzione di negozio.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore o qualifica professionale;
• capacità di comunicazione chiara ed empatica nel contatto con il pubblico;
• precisione nella gestione di semplici dati su PC e fogli di calcolo;
• predisposizione al lavoro in team e flessibilità oraria anche nei fine settimana;
• aperto anche a chi è alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €;
• Buoni pasto giornalieri;
• Formazione continua e affiancamento costante;
• orario full-time distribuito su turni rotativi settimanali.

Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a un inserimento stabile.

Sede di lavoro: Terni