Addetto/A Assistenza Clienti Per Agenzia Comunicazione B2B

Dmb; Ne; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Rimborso spese per trasferte

Job summary

Dmb, un’agenzia di comunicazione, cerca un/una Addetto/a assistenza clienti per lavorare a Occhiobello (Italia). Gestirai richieste via telefono ed email, registrando tutto nel CRM aziendale, e assisterai nella preparazione di preventivi e nel follow-up degli ordini.

Lavoro a tempo pieno in sede, con formazione continua e rimborsi spese per trasferte. È richiesto diploma superiore, buona dimestichezza con strumenti informatici e una forte attitudine al problem solving orientata al cliente.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestione ticket
• Orientamento al cliente e problem solving
• Disponibilità al lavoro full-time

Responsibilities

• gestione richieste telefoniche ed email e registrazione su CRM
• supporto nella preparazione di preventivi e nel follow-up degli ordini
• coordinamento con il team creativo per aggiornamenti su progetti e scadenze

Skills

Gestione richieste

Orientamento al cliente

Problem solving

Gestione ticket

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Job description

Stiamo cercando un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire in un'agenzia che si occupa di comunicazione, PR e campagne pubblicitarie B2B e B2C. Lavorerai a contatto con clienti che richiedono supporto su campagne, preventivi e report.

Mansioni principali

• gestione richieste via telefono e email e registrazione su CRM aziendale
• supporto nella preparazione di preventivi e nel follow-up degli ordini
• coordinamento con il team creativo per aggiornamenti su progetti e scadenze

Requisiti

• diploma di scuola superiore
• buona dimestichezza con strumenti informatici e gestione ticket
• orientamento al cliente e attitudine al problem solving
• disponibilità a lavorare su orario full-time

Offerta e benefit

• inserimento immediato
• contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Rimborso spese per trasferte

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Sede di lavoro: Occhiobello

Addetto/a assistenza clienti per agenzia comunicazione B2B Occhiobello, Italy