Addetto/a contact center junior

Impiegando.com

Vicenza

In loco

EUR 16.000 - 17.000

Tempo pieno

2 giorni fa
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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto
Formazione continua

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un Operatore/trice call center per la sede di Vicenza. Il ruolo prevede gestione delle chiamate in entrata, fornitura di informazioni aggiornate e supporto nell'elaborazione di segnalazioni, lavorando a contatto con diversi reparti.

Offerta: contratto a tempo determinato full-time, retribuzione mensile lordo indicativa di 1400–1500 €, formazione continua e buoni pasto. Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Vicenza.

Competenze

  • Ottime doti relazionali ed empatia.
  • Buona dimestichezza con strumenti informatici di base.
  • Precisione nel lavoro quotidiano.
  • Anche senza esperienza pregressa.

Mansioni

  • gestione delle chiamate in entrata per assistenza informativa
  • aggiornamento in tempo reale dei dati su software gestionale interno
  • supporto nella risoluzione di segnalazioni e criticità operative
  • collaborazione con i vari reparti per ottimizzare il servizio offerto

Conoscenze

Ottime doti relazionali ed empatia
Buona dimestichezza con strumenti"},{

Strumenti

Software gestionale
Informatica di base

Descrizione del lavoro

Apriamo una posizione di Operatore/trice call center per la nostra sede di Vicenza, realtà attiva nel settore dei servizi di assistenza clienti B2C. La figura sarà il punto di riferimento per le richieste degli utenti, garantendo un supporto telefonico cordiale e preciso. La persona inserita si occuperà quotidianamente della gestione dei contatti in entrata, risolvendo dubbi e fornendo informazioni aggiornate.

Le mansioni includono:

  • gestione delle chiamate in entrata per assistenza informativa
  • aggiornamento in tempo reale dei dati su software gestionale interno
  • supporto nella risoluzione di segnalazioni e criticità operative
  • collaborazione con i vari reparti per ottimizzare il servizio offerto

Requisiti:

  • ottime doti relazionali ed empatia
  • buona dimestichezza con strumenti informatici di base
  • precisione nel lavoro quotidiano
  • anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo determinato full-time
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
  • formazione continua
  • Buoni pasto

Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Vicenza

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