Addetto/a clientela per servizi commerciali

Impiegando.com; Thiene; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Computer aziendale

Bonus su obiettivi

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca Addetto/a relazioni clienti per lo sportello commerciale nel Veneto, con focus su prima relazione, qualificazione richieste e passaggio in pipeline. Si richiede presenza, metodo e buona predisposizione al contatto.

La funzione prevede gestione di richieste, preventivi base, supporto offerte B2C/B2B, contatto con back office e registrazione accurata su CRM. Turno full-time, 12 mesi, sede Thiene.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Anche senza esperienza pregressa ammessa.
• Buona dimestichezza con Excel e strumenti gestionali per anagrafiche e appuntamenti.
• Ascolto, chiarezza espositiva e precisione nella gestione delle priorità.

Mansioni

• Accoglie i visitatori in sede e gestisce i lead inbound.
• Aggiorna quotidianamente la pipeline commerciale e registra gli esiti su CRM.
• Gestisce circa 20-25 contatti al giorno tra richieste, appuntamenti e follow-up.
• Prepara preventivi base e supporta offerte B2C/B2B; coordina con back office.

Conoscenze

Ascolto attivo

Chiarezza comunicativa

Precisione

Gestione priorità

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

CRM

Excel

Descrizione del lavoro

Nel cuore del territorio veneto, uno sportello commerciale dedicato a telefonia, fibra e servizi digitali per clientela privata e piccole imprese apre una posizione per Addetto/a relazioni clienti. Il ruolo entra nell’area front office e segue il primo contatto, la qualificazione delle richieste e il passaggio delle opportunità nella pipeline commerciale. Si richiede presenza, metodo e buona tenuta relazionale. I risultati si costruiscono ogni giorno.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa
• buona dimestichezza con Excel e strumenti gestionali per anagrafiche e appuntamenti
• ascolto, chiarezza espositiva e precisione nella gestione delle priorità
• disponibilità a partire da subito

La risorsa sarà il primo riferimento per chi entra in sede o richiede informazioni, con attività di accoglienza, ricontatto dei lead inbound e aggiornamento quotidiano della pipeline commerciale. Nel concreto, saranno gestiti circa 20-25 contatti al giorno tra richieste di richiamo, conferme appuntamenti e follow-up, con registrazione puntuale degli esiti su CRM aziendale e verifica dei documenti necessari all’avvio pratica.

Farà parte del lavoro anche la preparazione di preventivi base, il supporto alla presentazione di offerte B2C per connettività casa e pacchetti business light, oltre al coordinamento con il back office per attivazioni, variazioni contrattuali e chiusura delle richieste aperte. Si offre un contesto con retribuzione fissa e Bonus su obiettivi; il rapporto è di lavoro dipendente diretto, con KPI chiari su appuntamenti qualificati, conversioni e qualità del dato inserito.

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.420-1.620 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Computer aziendale
• inserimento in full-time dal lunedì al venerdì, con affiancamento operativo e ramp-up iniziale

Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a stabilizzazione.

Sede di lavoro: Thiene