Addetto/a customer relations con formazione

Nexflow; Padova; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

Nexflow cerca una persona motivata per il ruolo di addetto/a relazioni clienti in uno studio di consulenza e servizi per privati e imprese. Sarai il punto di riferimento per gestire richieste e costruire rapporti positivi con chi ci sceglie ogni giorno.

Sede di lavoro: Padova. Offriamo contratto a tempo indeterminato full-time, orario flessibile, buoni pasto, formazione continua e welfare aziendale.

Competenze

• Requisiti: diploma superiore o qualifica professionale
• Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
• Dimestichezza con posta elettronica e strumenti digitali di base

Mansioni

• Gestione chiamate e email in arrivo con risposte chiare e veloci
• Registrazione delle richieste su CRM semplice e follow-up fino alla chiusura
• Aggiornamento anagrafiche clienti e gestione dello scadenzario mensile
• Collaborazione con i colleghi tecnici per risolvere problematiche operative
• Supporto nella preparazione di report settimanali sulle attività svolte

Conoscenze

Comunicazione

Ascolto attivo

Gestione email

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma o qualifica professionale

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di addetto/a relazioni clienti in studio di consulenza e servizi per clienti privati e imprese. Sarai il punto di riferimento principale per gestire richieste e costruire rapporti positivi con chi ci sceglie ogni giorno. Insieme costruiremo un supporto concreto che fa la differenza.

Le tue mansioni principali includeranno:

• gestione delle chiamate e delle email in arrivo con risposte chiare e veloci
• registrazione delle richieste su CRM semplice e follow-up fino alla chiusura
• aggiornamento delle anagrafiche clienti e gestione dello scadenzario mensile
• collaborazione con i colleghi tecnici per risolvere le problematiche operative
• supporto nella preparazione di report settimanali sulle attività svolte

Requisiti:

• diploma di scuola superiore o qualifica professionale
• buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
• dimestichezza con posta elettronica e strumenti digitali di base
• esperienza non richiesta
• predisposizione al lavoro in team e al contatto con il pubblico

Offriamo un ambiente amichevole dove ognuno conta.

Offriamo:

• Contratto a tempo indeterminato full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• Welfare aziendale

Insieme costruiremo qualcosa di bello. Disponibilità immediata.

Sede di lavoro: Padova