Addetto/a client care specialist per attività dinamiche

Andromeda; Roma; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua sulle procedure

Affiancamento operativo iniziale

Job summary

Andromeda cerca una figura per l'assistenza clienti a Roma. La risorsa gestirà richieste tramite telefono, email e canali digitali, fornendo informazioni sui servizi e supporto puntuale.

Richiesto diploma di scuola superiore, buone doti comunicative, attenzione al dettaglio e predisposizione all'assistenza clienti. Orario full‑time, contratto determinato di 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Roma.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Attitudine all'ascolto e orientamento al supporto clienti.
• Conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, email).
• Precisione e capacità organizzativa nella gestione delle informazioni.

Responsibilities

• Gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali.
• Fornitura di informazioni sui servizi e sulle modalità operative.
• Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale.
• Monitoraggio delle pratiche aperte e verifica degli stati di avanzamento.
• Coordinamento con il team per la gestione delle segnalazioni.

Skills

Buone capacità comunicative

Predisposizione al contatto con il pub

Ascolto e orientamento al supporto

Conoscenza base degli strumenti inform

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

Società operante nel settore dei servizi e della consulenza ricerca una figura per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. La persona si occuperà della gestione delle richieste e del supporto ai clienti, garantendo un servizio puntuale e professionale.

Attività previste:

• gestione delle richieste clienti tramite telefono, email e canali digitali
• fornitura di informazioni sui servizi e sulle modalità operative
• inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale aziendale
• monitoraggio delle pratiche aperte e verifica degli stati di avanzamento
• coordinamento con il team per la gestione delle segnalazioni

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• attitudine all'ascolto e orientamento al supporto clienti
• conoscenza base degli strumenti informatici (pacchetto Office, email)
• precisione e capacità organizzativa nella gestione delle informazioni

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
• orario full-time dal lunedì al venerdì
• retribuzione indicativa: 1.400-1.600 € lordi mensili
• formazione continua sulle procedure aziendali
• affiancamento operativo iniziale

Sede di lavoro: Roma