Addetto/a alla consulenza per servizi di assistenza

Air; Roma; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo

Job summary

Air cerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti presso la sede di Roma. La persona gestirà il primo contatto con l’utenza, fornendo informazioni sui servizi e supportando la compilazione della modulistica, nonché l’inserimento dati nei gestionali.

Offriamo contratto a tempo indeterminato, orario full-time dal lunedì al venerdì, formazione continua e buoni pasto. È richiesta disponibilità immediata e buona predisposizione al lavoro di squadra.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.
• Precisione e attitudine al lavoro in team.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Accoglie i clienti in sede e gestisce le chiamate in entrata.
• Fornisce consulenza informativa sui servizi erogati e supporta nella compilazione della modulistica.
• Inserisce e aggiorna dati nei sistemi gestionali aziendali.
• Raccoglie feedback e segnala al team per migliorare il servizio.
• Collabora con i colleghi per garantire risposte puntuali.

Skills

Buone capacità comunicative

Orientamento al cliente

Dimestichezza con strumenti informatic

Precisione

Disponibilità immediata

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Job description

Struttura operativa attiva nel settore dei servizi di consulenza professionale ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti. La persona scelta gestirà il primo contatto con l'utenza e supporterà la risoluzione delle richieste in autonomia e con spirito collaborativo.

Attività principali:

• accoglienza dei clienti in sede e gestione delle chiamate in entrata
• consulenza informativa sui servizi erogati e supporto nella compilazione della modulistica
• inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali aziendali
• raccolta feedback e segnalazione al team per migliorare il servizio
• collaborazione con i colleghi per garantire risposte puntuali

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• precisione e attitudine al lavoro in team
• disponibilità immediata

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato
• orario full-time dal lunedì al venerdì
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Formazione continua
• Buoni pasto
• affiancamento operativo in fase di inserimento

Sede di lavoro: Roma