Addetto/a gestione clienti per servizi di consulenza

Air; Roma; In loco; EUR 16.740 - 19.530; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Air cerca una risorsa Addetto/a gestione clienti per supportare le attività di front office e l'assistenza operativa presso la sede di Roma. Il ruolo comporta contatto costante con i clienti per raccolta di informazioni e gestione quotidiana delle richieste.

Viene richiesto diploma di maturità, buone capacità comunicative, precisione e autonomia. Offerta a tempo determinato di 12 mesi, orario pieno da lunedì a venerdì, formazione continua e disponibilità immediata.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico.
• Precisione nella gestione dei dati e attenzione alle scadenze.
• Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Word ed Excel.
• Capacità di organizzare il lavoro in autonomia.
• Diploma di maturità.

Mansioni

• Gestione telefonica e via email delle richieste dei clienti.
• Accoglienza e supporto informativo per la clientela in sede.
• Organizzazione e aggiornamento delle anagrafiche su database dedicato.
• Monitoraggio delle scadenze e delle pratiche in lavorazione.
• Collaborazione con il team di consulenti per la risoluzione di problematiche operative.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Attenzione al dettaglio

Gestione dati (Office)

Formazione

Diploma di maturità

Strumenti

Office (Word)

Office (Excel)

Descrizione del lavoro

Studio di consulenza professionale attivo su Roma nella gestione di pratiche per privati e imprese seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a gestione clienti per supportare le attività di front office e l'assistenza operativa.

Il ruolo prevede il contatto costante con i clienti per la raccolta di informazioni e la gestione delle richieste quotidiane, assicurando un flusso di lavoro efficiente tra la clientela e gli uffici interni dello studio.

Attività previste:

• gestione telefonica e via email delle richieste dei clienti
• accoglienza e supporto informativo per la clientela in sede
• organizzazione e aggiornamento delle anagrafiche su database dedicato
• monitoraggio delle scadenze e delle pratiche in lavorazione
• collaborazione con il team di consulenti per la risoluzione di problematiche operative

Requisiti richiesti:

• ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
• precisione nella gestione dei dati e attenzione alle scadenze
• buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Word ed Excel
• capacità di organizzare il lavoro in autonomia
• diploma di maturità

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
• contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di rinnovo
• orario di lavoro: tempo pieno dal lunedì al venerdì
• formazione continua sui processi interni dello studio
• disponibilità a partire da subito

Sede di lavoro: Roma