Addetto/a assistenza utenze energetiche

Silver

Pavia

Presencial

EUR 16 000 - 18 000

Tempo integral

Há 8 dias

Uma candidatura completa num minuto

Currículo e carta de apresentação personalizados, prontos a enviar.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Buoni pasto

Formazione continua

Disponibilità immediata

Resumo da oferta

Silver ricerca un Addetto/a assistenza clienti da impiegare presso la sede di Pavia. Gestirai richieste su bollette, subentri e attivazioni, rispondendo al telefono e aggiornando ogni pratica nel CRM aziendale. In un contesto dinamico, seguirai procedure chiare e supporterai i clienti con spiegazioni semplici, senza tecnicismi.

È richiesta disponibilità immediata e diploma di scuola superiore. Offerta: contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario a tempo pieno, buoni pasto e formazione

Qualificações

Diploma di scuola superiore richiesto.
Esperienza non richiesta.
Buona padronanza di email, telefono e strumenti informatici.
Ascolto chiaro e capacità di spiegare una bolletta senza tecnicismi.

Responsabilidades

Gestisci richieste su bollette, subentri e attivazioni.
Rispondi al telefono e aggiorna ogni pratica nel CRM aziendale.
Segnala i guasti al reparto tecnico e richiama il cliente dopo la verifica.

Conhecimentos

telefono

strumenti informatici

ascolto attivo

spiegare bolletta senza tecnicismi

Formação académica

Diploma di scuola superiore

Descrição da oferta de emprego

Per il presidio clienti di un operatore di forniture energetiche rivolte a famiglie e piccole imprese, cerchiamo Addetto/a assistenza clienti. Gestisci richieste su bollette, subentri e attivazioni. Rispondi al telefono e aggiorna ogni pratica nel CRM aziendale. Segnala i guasti al reparto tecnico e richiama il cliente dopo la verifica. Nel nostro team userai procedure chiare e lavorerai su richieste diverse ogni giorno.

Requisiti: