Addetto/a assistenza clienti per call center

Mobile 1; Carrara; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo

Job summary

Mobile 1 cerca Addetto/a all'assistenza clienti per un call center che gestisce richieste e ordini di privati e imprese. Lavorerai al telefono e via e-mail, registrando segnalazioni nel gestionale e seguendo i casi fino alla chiusura con il reparto competente. Fornirai informazioni su modalità di acquisto e consegna.

Contratto a tempo determinato, tempo pieno, retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400–1.600 €, buoni pasto. Sede di lavoro: Carrara.

Qualifications

• Nessuna esperienza richiesta.
• Comunicazione chiara e cortese con i clienti.
• Dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici.
• Inserimento immediato nel ruolo.

Responsibilities

• Gestirai richieste e ordini telefonicamente e via e-mail.
• Registrerai le segnalazioni nel gestionale e seguirai i casi fino alla chiusura con il reparto competente.
• Fornirai informazioni su modalità di acquisto e consegna.

Skills

Comunicazione chiara

Posta elettronica

Informatica

Inserimento immediato

Job description

Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per un call center che gestisce richieste e ordini di clienti privati e imprese. Lavorerai al telefono e via e-mail, registrando le segnalazioni nel gestionale e seguendo i casi aperti fino alla risposta del reparto competente. Avrai anche il compito di fornire informazioni sulle modalità di acquisto e consegna. Il servizio riguarda prodotti di consumo distribuiti tramite canali commerciali.

Requisiti:

• esperienza non richiesta
• comunicazione chiara e cortese con i clienti
• dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici
• inserimento immediato

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato, tempo pieno
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Buoni pasto
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

Sede di lavoro: Carrara