Addetto/a assistenza clienti per call center

Monor srls; Carpi; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Resumo da vaga

A Carpi, Monor srls cerca un addetto/a all'assistenza clienti per gestire richieste su ordini e pagamenti. È previsto affiancamento iniziale e inserimento diretto.

La sede è a Carpi. Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno, con lordo mensile indicativo tra 1.400 e 1.600 euro, buoni pasto e formazione continua.

Qualificações

• Nessuna esperienza richiesta; è previsto affiancamento iniziale.
• Buona comunicazione telefonica e ascolto attivo.
• Dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici.

Responsabilidades

• Gestire le richieste relative a ordini e pagamenti dei clienti.
• Registrare ogni esito nel gestionale aziendale.
• Gestire contatti in entrata, supportando i clienti tramite canali telefonici ed email.

Conhecimentos

Comunicazione telefonica

Ascolto attivo

Posta elettronica

Informatica di base

Descrição da vaga

A Carpi, il servizio clienti di un call center segue le richieste di persone che acquistano prodotti e servizi tramite canali telefonici. Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti: ascolterai le necessità, chiarirai dubbi su ordini e pagamenti e registrerai ogni esito nel gestionale. Il contatto è in entrata, non porta a porta.

Ti offriamo un inserimento diretto e un affiancamento iniziale.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua

Requisiti:

• esperienza non richiesta; è previsto affiancamento
• buona comunicazione telefonica e ascolto attivo
• dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici

Ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Carpi