Addetto/a assistenza clienti junior

Tuo; Marigliano; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Orario flessibile

Welfare aziendale

Contratto a tempo indeterminato

Descrizione del lavoro

La società Tuo è alla ricerca di un operatore/operatrice per gestire richieste telefoniche e digitali, fornendo informazioni e risolvendo problematiche quotidiane. La risorsa si occuperà di gestire chiamate in entrata, supporto informativo, registrazione dati e monitoraggio feedback.

Si offre contratto a tempo indeterminato, orario flessibile e welfare aziendale; inserimento previsto a breve, sede di lavoro a Marigliano.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Non è richiesta esperienza pregressa.
• Buone capacità comunicative e dimestichezza con PC.

Mansioni

• Gestione chiamate in entrata e smistamento richieste.
• Supporto informativo su servizi attivi e follow-up contatti.
• Registrazione e aggiornamento dati su gestionale aziendale.
• Monitoraggio feedback clienti e invio comunicazioni.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Dimestichezza con PC

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

PC

Descrizione del lavoro

Per la gestione di un nuovo progetto di supporto telefonico e digitale, centro servizi specializzato in assistenza clienti ricerca un Operatore/trice per rispondere a richieste, fornire informazioni e risolvere problematiche quotidiane.

La risorsa si occuperà di:

• gestione chiamate in entrata e smistamento richieste
• supporto informativo su servizi attivi e follow-up contatti
• registrazione e aggiornamento dati su gestionale aziendale
• monitoraggio feedback clienti e invio comunicazioni

Offerta e benefit:

• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• orario flessibile
• welfare aziendale
• contratto a tempo indeterminato

Si richiede:

• diploma di scuola secondaria superiore
• non è richiesta esperienza
• buone capacità comunicative e dimestichezza con PC

Inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro: Marigliano