Addetto/a assistenza clienti con gestionale e-commerce

Impiegando.com; Terni; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Formazione continua

Zusammenfassung

Impiegando.com cerca un Addetto/a assistenza clienti per l’area post-vendita a Terni. Il ruolo richiede risposte chiare e rapide, gestione di richieste su taglie, vestibilità e consegne, e aggiornamento ordini nel gestionale e-commerce.

Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time, dal lunedì al venerdì, con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.600 €, buoni pasto e formazione continua; inserimento previsto a novembre.

Qualifikationen

• Anche senza esperienza pregressa nell’assistenza clienti.
• Diploma di scuola superiore.
• Uso sicuro di posta elettronica, browser e fogli di calcolo.
• Scrittura chiara e capacità di gestire più richieste in parallelo.
• Disponibilità a lavorare in sede.

Aufgaben

• Gestire le richieste su taglie, vestibilità, disponibilità e tempi di consegna.
• Aggiornare gli ordini nel gestionale e-commerce, verificare lo stato delle spedizioni e aprire le pratiche di reso.
• Coordinarsi con il magazzino quando un articolo manca o una consegna subisce ritardi, registrando ogni contatto secondo le procedure interne.

Kenntnisse

Comunicazione chiara

Gestione simultanea di richieste

Conoscenze di posta elettronica, navig

Foglio di calcolo

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Jobbeschreibung

E-commerce di abbigliamento rivolto al mercato retail italiano seleziona un Addetto/a assistenza clienti per l’area post-vendita. Il ruolo richiede risposte chiare e rapide.

Gestire le richieste su taglie, vestibilità, disponibilità e tempi di consegna. Aggiornare gli ordini nel gestionale e-commerce, verificare lo stato delle spedizioni e aprire le pratiche di reso. Coordinarsi con il magazzino quando un articolo manca o una consegna subisce ritardi, registrando ogni contatto secondo le procedure interne.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, dal lunedì al venerdì
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• inserimento previsto a novembre

Requisiti:

• anche senza esperienza pregressa nell’assistenza clienti
• diploma di scuola superiore
• uso sicuro di posta elettronica, browser e fogli di calcolo
• scrittura chiara e capacità di gestire più richieste in parallelo
• disponibilità a lavorare in sede

Sede di lavoro: Terni