Addetto/a assistenza clienti

Gi group spa filiale di savona; Savona; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro italiana cerca un Taglio D’Aiuto Clienti in Liguria. Questo ruolo richiede supporto tecnico ai clienti nell’uso di software per il settore sanitario e esperienza in ruoli simili. Offriamo un ambiente di lavoro innovativo con opportunità di crescita, formazione continua e un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di assunzione a lungo termine. Disponibilità richiesta per turnazione e smart working.

Servizi

Ambiente di lavoro innovativo

Opportunità di crescita professionale

Formazione continua

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi è gradita.
• Flessibilità per adattarsi all’attività su turnazione.
• Capacità di operare con precisione e responsabilità.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti.
• Gestire richieste di assistenza per sistemi di gestione dati.
• Contribuire al mantenimento di elevati standard di qualità del servizio.

Conoscenze

Ottima padronanza nell’utilizzo del Personal Computer

Ottima conoscenza del Pacchetto Office

Conoscenza base del linguaggio SQL

Eccellente capacità di lavorare in team

Spiccata propensione all’assistenza clienti

Descrizione del lavoro

TAGLIO D’AIUTO CLIENTI

FILIALE: SAVONAGi Group SpA, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per conto di un'azienda leader nello sviluppo di software per il settore sanitario.

RESPONSABILITÀ

• Fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti per garantire il corretto utilizzo delle soluzioni software aziendali.
• Operare in un contesto altamente professionale e dinamico, contribuendo al mantenimento di elevati standard di qualità del servizio offerto.
• Gestione delle richieste di assistenza relative all’utilizzo dei sistemi per la gestione dei dati dei pazienti all’interno di strutture ospedaliere pubbliche e private.

REQUISTI RICHIESTI

Competenze tecniche

• Ottima padronanza nell’utilizzo del Personal Computer.
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office e della posta elettronica.
• Conoscenza base del linguaggio SQL.
• Gradita esperienza pregressa in ruoli analoghi.

Soft Skills

• Eccellente capacità di lavorare in team.
• Spiccata propensione all’attività di assistenza clienti.
• Attitudine all’ascolto e desiderio di apprendere nuove competenze.

Disponibilità richiesta

• Turnazione diurna settimanale e reperibilità notturna da remoto durante la settimana.
• Reperibilità H24 durante weekend e festivi.
• Disponibilità a lavorare in modalità mista (presenza e smart working).
• Formazione on site presso le strutture sanitarie clienti.

Caratteristiche personali

• Serietà, affidabilità e responsabilità.
• Capacità di operare con precisione e professionalità in un settore cruciale come quello sanitario.
• Flessibilità per adattarsi all’attività su turnazione e garantire un supporto efficace ai clienti in qualsiasi momento.

COSA SI OFFRE

• Ambiente di lavoro innovativo e stimolante.
• Opportunità di crescita professionale.
• Formazione continua per apprendere competenze specialistiche in ambito sanitario e tecnologico.
• Inserimento iniziale con contratto di somministrazione a tempo determinato con prospettiva di inserimento a lungo termine.

Sede di lavoro

Cairo Montenotte (SV). La ricerca ha carattere di urgenza.

EEO Statement

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.