Addetto/a alla consulenza clienti per servizi a privati

AMAfit; Biancavilla; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Salary 1500-1800€

Full-time 40h

Training & growth

Welfare program

Job summary

AMAfit cerca un Addetto/a alla consulenza clienti da inserire presso la sede operativa a Biancavilla. La figura sarà il primo punto di contatto con la clientela, accogliendo in presenza e offrendo supporto telefonico, illustrando le soluzioni disponibili e guidando gli utenti nelle scelte.

Lavorerai in stretto coordinamento con il team interno per garantire un servizio consulenziale di qualità dal primo contatto fino alla chiusura della pratica.

Qualifications

• Predisposizione naturale al contatto con il pubblico e ascolto attivo.
• Esperienza anche breve in assistenza clienti o ruoli commerciali.
• Buona padronanza del pacchetto Office e disponibilità ad imparare i nostri strumenti CRM.
• Capacità comunicative solide, precisione e orientamento al cliente.

Responsibilities

• Accoglienza clienti e gestione delle richieste in entrata.
• Presentazione dei servizi e supporto nella compilazione della modulistica.
• Aggiornamento dati nel gestionale aziendale.
• Coordinamento con il back office per l'avanzamento delle pratiche.

Skills

Contatto col pubblico

Ascolto attivo

Comunicazione efficace

Tools

Office

CRM

Job description

Nel settore della consulenza e dei servizi rivolti a privati e piccole imprese, ricerchiamo un Addetto/a alla consulenza clienti da inserire presso la nostra sede operativa a Biancavilla.

La figura sarà il primo punto di contatto con la clientela, gestendo accoglienza in presenza e supporto telefonico, illustrando le soluzioni disponibili e accompagnando gli utenti verso le scelte più adatte alle loro esigenze. Lavorerai in stretto coordinamento con il team interno per garantire un servizio consulenziale di qualità dal primo contatto fino alla chiusura della pratica.

Requisiti

• predisposizione naturale al contatto con il pubblico e ascolto attivo
• esperienza anche breve in assistenza clienti o ruoli commerciali
• buona padronanza del pacchetto Office e disponibilità ad imparare i nostri strumenti CRM
• capacità comunicative solide, precisione e orientamento al cliente

Mansioni principali

• accoglienza clienti e gestione delle richieste in entrata
• presentazione dei servizi e supporto nella compilazione della modulistica
• aggiornamento dati nel gestionale aziendale
• coordinamento con il back office per l'avanzamento delle pratiche

Offerta e benefit

• Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €
• Orario full-time 40 ore settimanali
• Formazione operativa iniziale e crescita professionale
• Welfare aziendale

Disponibilità richiesta entro 2 settimane.

Sede di lavoro: Biancavilla