Consulente Per La Gestione Clienti

F&F; Lazio; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

F&F cerca un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza per Roma. Il ruolo prevede assistenza ai clienti nell’uso di prodotti e servizi, gestione di richieste e problemi, e fidelizzazione di rapporti a lungo termine.

Verrà inserito con contratto a tempo determinato e orario pieno, con affiancamento iniziale dal team. L’opportunità è aperta anche a profili all’inizio del percorso professionale e prevede presentare proposte commerciali o promozioni.

Qualifications

• Assistenza clienti nell’utilizzo di prodotti o servizi
• Gestire richieste e problematiche dei clienti
• Fidelizzare e mantenere rapporti di lungo termine con i clienti
• Raccogliere feedback e segnalare necessità di miglioramento dei servizi
• Presentare nuove proposte commerciali o promozioni
• Assunzione a tempo determinato e orario pieno
• Inserimento con affiancamento iniziale dal team
• Opportunità aperta anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione interna

Responsibilities

• Assistere i clienti nell’utilizzo dei prodotti o servizi offerti
• Gestire le richieste e le problematiche dei clienti
• Fidelizzare e mantenere rapporti di lungo termine con i clienti
• Raccogliere feedback e segnalare necessità di miglioramento dei servizi
• Presentare ai clienti nuove proposte commerciali o promozioni
• Attitudine alla vendita e alla negoziazione

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Orientamento al cliente

Problem solving

Conoscenza prodotto/servizio

Lavoro di squadra

Vendita e negoziazione

Job description

Nell'ambito della ricerca e selezione di personale, c'è un'opportunità aperta per un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza. Il ruolo prevede la gestione dei rapporti con la clientela e la fornitura di consulenza. Si occuperà inoltre dell'ampliamento dell'organico aziendale.

Attività Previste:

• Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi offerti
• Gestire le richieste e le problematiche dei clienti
• Fidelizzare e mantenere rapporti di lungo termine con i clienti
• Raccogliere feedback e segnalare le eventuali necessità di miglioramento dei servizi
• Presentare ai clienti nuove proposte commerciali o promozioni
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e problem solving
• Conoscenza dei prodotti o servizi offerti
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Attitudine alla vendita e alla negoziazione
• Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

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Consulente per la gestione clienti Roma, Italy